SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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Remarque - Cette fonctionnalité pourrait ne pas être disponible sur votre portail.
Envoyez facilement vos factures à partir de bons de commande à travers la plateforme Taulia. Comme Taulia est connecté au système de comptabilité de votre client, les factures envoyées à travers Taulia sont reçues par votre client en temps réel. Avec Taulia, l'envoi de facture est à la fois simple et rapide.
Pour plus d'informations sur comment créer une facture non basée sur bon de commande, consultez Q. Comment créer une facture sans bon de commande (eForm) ?
Avant que vous ne commenciez, veuillez prendre note de ce qui suit :
Suivez ces instructions pour créer une facture à partir d'un bon de commande :
1 - Cliquez sur Créer facture à partir de la page d'accueil.
2 - Recherchez le bon de commande dont vous avez besoin pour créer une facture à l'aide de la fonction de recherche. Sélectionnez le numéro du bon de commande.
3 - Après avoir sélectionné le numéro du bon de commande, vous verrez les détails du bon de commande. Vous pouvez :
ou
Notez que chaque client a ses propres exigences en matière de champs de facturation. Les instructions suivantes peuvent ne pas entièrement refléter les champs qui apparaissent dans votre écran de facturation.
4 - Renseignez les champs de création de facture :
5 - Vérifiez les détails des postes de votre facture. Notez que vous ne pouvez pas facturer de postes de bon de commande possédant une valeur nulle. Cliquez sur le « X » pour supprimer le poste. Vous pouvez également utiliser l'option « X » pour supprimer des postes que vous n'avez pas besoin de facturer ou que vous souhaitez facturer à une date ultérieure.
6 - En bas de l'écran de facturation, saisissez les informations suivantes :
7 - Cliquez sur Soumettre facture. Vous devrez ensuite confirmer l'envoi de votre facture.
8 - Une fois votre facture envoyée à votre client pour vérification, vous pouvez suivre le statut de votre facture dans la section Mes factures du portail. Cliquez ici pour découvrir comment consulter le statut de votre facture. Veuillez noter que Taulia ne vérifie pas pour le compte de votre client les factures envoyées à travers la plateforme. Le processus de vérification de facture (approbation, rejet, annulation) est généralement de la responsabilité du département de gestion des comptes fournisseurs de votre client.
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Si vous avez plusieurs clients qui utilisent le portail Taulia et vous devez accéder à deux comptes ou plus avec le même identifiant, vous pouvez combiner vos clients en un seul identifiant.
Les factures sans bon de commande sont des factures qui sont facturées à votre client sans bon de commande associé. Tous les clients n'autorisent pas la facturation sans bon de commande.
Utilisez l’option « Envoyer un message » pour contacter rapidement votre client via le portail !
Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.
Créez une facture à partir d'un bon de commande via le portail.
Vous pouvez mettre à jour l’adresse e-mail que vous utilisez pour accéder à Taulia.