SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
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Taulia toma los datos que ve en la plataforma del sistema de cuenta de los clientes. Taulia no genera ni altera la orden de compra o los registros de pago. Si tiene la capacidad de crear facturas a través de Taulia, transmitimos la factura al sistema de cuenta del cliente, pero no formamos parte del proceso de aprobación.
Cuándo ponerse en contacto con el cliente:
Si el cliente lo habilita, use la función de mensajería para realizar preguntas fácilmente sobre la orden de compra, la factura o el pago, a través de la plataforma. La información de contacto del cliente también se puede encontrar en la página Preguntas frecuentes personalizadas de la plataforma del proveedor.
Cuándo ponerse en contacto con el Soporte de Taulia:
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Soporte de Taulia.
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Existen diversas maneras de iniciar sesión correctamente en la plataforma.
Si no puede encontrar la información de ayuda que necesita, póngase en contacto con el soporte técnico.
Puede descargar el informe en XML, PDF o CSV de un único o múltiples pagos. Este informe también mostrara qué facturas se pagaron con una remesa de pago específica.
Requerimientos sobre información fiscal específica para el país cuando se crea una factura.
Si más de un cliente usa el portal Taulia y necesita acceder a dos cuentas o más con el mismo inicio de sesión, puede combinar a los clientes en un único inicio de sesión.
