TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Hinweis - Diese Funktion ist möglicherweise in Ihrem Portal nicht verfügbar.
Übermitteln Sie Ihre bestellungsbezogenen Rechnungen bequem über die Taulia-Plattform. Durch die Anbindung von Taulia an das Buchhaltungssystem Ihres Kunden werden die über Taulia eingereichten Rechnungen von Ihrem Kunden in Echtzeit empfangen. Mit Taulia ist die Rechnungseinreichung damit schnell und einfach.
Informationen zur Erstellung einer nicht bestellungsbasierten Rechnung finden Sie unter Q: Wie erstelle ich eine Rechnung ohne Bestellung (eForm)?
Bevor Sie beginnen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
Befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, um eine Rechnung auf Basis einer Bestellung zu erstellen:
1 - Klicken Sie auf der Startseite auf Rechnung erstellen.
2 - Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion nach der Bestellung, für die Sie eine Rechnung erstellen wollen. Wählen Sie die betreffende Bestellnummer aus.
3 - Nachdem Sie die Bestellnummer ausgewählt haben, werden Ihnen die Einzelheiten zur Bestellung angezeigt. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
Beachten Sie, dass jeder Kunde seine eigenen Anforderungen an die Eingabefelder für die Rechnungsstellung hat. Aus diesem Grund spiegeln die nachfolgenden Anweisungen möglicherweise nicht alle Felder in Ihrer Eingabemaske zur Rechnungsstellung wider.
4 - Füllen Sie zuerst die Eingabefelder für die Rechnungsstellung aus:
5 - Überprüfen Sie die Positionsdetails auf Ihrer Rechnung. Beachten Sie, dass Sie keine Bestellpositionen mit Nullwert in Rechnung stellen können. Wählen Sie "X", um eine Position zu entfernen. Nutzen Sie das „X“ auch, um Positionen zu entfernen, die Sie nicht in Rechnung stellen müssen oder zu einem späteren Zeitpunkt in Rechnung stellen möchten.
6 - Geben Sie weiter unten in der Eingabemaske folgende Informationen ein:
7 - Klicken Sie auf Rechnung senden. Anschließend müssen Sie die Einreichung Ihrer Rechnung bestätigen.
8 - Sobald Ihre Rechnung Ihrem Kunden zur Prüfung vorgelegt wurde, können Sie den Status Ihrer Rechnung über den Bereich Meine Rechnungen im Portal verfolgen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie den Status Ihrer Rechnung überprüfen können. Bitte beachten Sie, dass Taulia keine Rechnungen prüft, die Sie über die Plattform bei Ihrem Kunden einreichen. Der Prozess der Rechnungsprüfung (Genehmigung, Ablehnung, Stornierung) wird in der Regel von der Rechnungsprüfungsgruppe Ihres Kunden durchgeführt.
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.
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Sie können die E-Mail-Adresse, die Sie für den Zugang zu Taulia nutzen, jederzeit aktualisieren.
Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.
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