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Qu’est-ce que les fournisseurs à Taulia demandent actuellement ?

GUIDE DE RÉUSSITE TAULIA

Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.

OBTENIR DES PAIEMENTS ANTICIPÉS

Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.

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Présentation de Taulia

La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.

Politiques de support

L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.

Nous sommes ici quand vous avez besoin de nous.
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Q. Comment puis-je ajouter d'autres clients à mon compte Taulia actuel ?: 000008659

Informations concernant l'ajout d'autres comptes clients à votre compte Taulia actuel.

Q. Comment m'inscrire/m'enregistrer pour utiliser la plateforme Taulia ?: 000006479

Informations sur la procédure d'inscription afin de commencer à utiliser Taulia.

Q. Comment modifier l'accès des utilisateurs de nos comptes ?: 000008655

Informations sur la gestion des accès des utilisateurs de vos comptes Taulia.

Q. Je ne peux pas me connecter à la plateforme. : 000003429

Il existe 4 raisons courantes pour lesquelles vous n’êtes pas en mesure de vous connecter à la plateforme.

Q. Comment activer mon compte Taulia ?: 000008658

Informations expliquant comment activer votre compte après avoir été invité par votre client à utiliser Taulia.

Q. Pourquoi n'ai-je pas reçu mon e-mail d'invitation pour le portail ?: 000003467

Si vous êtes un nouveau fournisseur ayant besoin d'utiliser Taulia pour la première fois, vous devrez être invité(e) par votre client à utiliser le portail. Veuillez contacter votre client pour obtenir votre invitation.

Q. Je reçois l'erreur « Il y a eu un problème lors de l'enregistrement de votre acceptation de nos Conditions génerales d'utilisation » : 000006480

L'erreur « Il y a eu un problème lors de l'enregistrement de votre acceptation de nos Conditions génerales d'utilisation » peut apparaître lorsque vous acceptez les CGU pour la première fois.

Q. Pourquoi mon code d'invitation (jeton) apparaît comme invalide ?: 000003511

Vous pouvez seulement faire une demande de nouveau jeton si vous avez déjà été invité(e). Si vous n'avez jamais reçu d'invitation, veuillez contacter votre client.

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QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q. Comment ajouter ou désactiver des utilisateurs ? : 000003731

Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.

Q. Qu'est-ce-que le rapport de soumission de factures eFile ? : 000003348

Explique comment utiliser le rapport de soumission de factures via eFile

Q. Pourquoi ma facture a-t-elle été rejetée/annulée ? : 000003526

Votre client peut indiquer la raison pour laquelle une facture est rejetée, incomplète ou annulée et une raison pour les autres statuts disponibles. L'étape d'approbation dans laquelle se trouve votre facture, est également affichée.

Q. Comment télécharger un rapport de paiement ? : 000003471

Vous pouvez télécharger un rapport XML, PDF ou CSV d'un et plusieurs paiements. Ce rapport affiche également les factures qui sont payées dans le cadre d'une remise de paiement spécifique.

Q. Mon compte est bloqué. Comment réinitialiser mon mot de passe ? : 000003590

Votre compte va se bloquer si vous saisissez votre mot de passe de manière incorrecte plus de 5 fois. Vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour débloquer votre compte.

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