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¿Cuales son las preguntas que los proveedores en Taulia están preguntando?

GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.

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El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.

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P. ¿Cómo me comunico con el cliente?: 000003346

Lea este artículo para saber cómo puede encontrar la información de contacto del cliente.

P. ¿Cómo puedo comunicarme con el cliente a través del portal?: 000003470

¡Use la opción "Enviar mensaje" para comunicarse rápidamente con el cliente a través del portal!

P. El pago que recibí es incorrecto.: 000003519

Información sobre a quién debe contactar si tiene alguna pregunta relacionada con el pago.

P. ¿Cómo actualizo el método de pago (cheque, ACH, tarjeta de crédito)?: 000003638

Si desea cambiar el método de entrega de pagos, comuníquese con el cliente.

P. ¿Cómo hago para actualizar las condiciones de pago?: 000007992

Póngase en contacto con el cliente para preguntas relacionadas con las condiciones de pago.

P. Faltan detalles en la remesa del pago que recibí: 000003553

¿Con quién debo comunicarme si faltan los detalles de la remesa de la factura?

P. ¿Cómo puedo comunicarme con el soporte técnico?: 000003357

Si no puede encontrar la información de ayuda que necesita, póngase en contacto con el soporte técnico.

Q. ¿Por qué mi cliente agregó una nueva unidad de negocio a mi cuenta?: 000003434

No se requiere ninguna acción de su parte al recibir esta notificación por correo electrónico.

GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.

PRINCIPALES PREGUNTAS FRECUENTES

P. ¿Cómo asigno sucursales a los usuarios de nuestro portal ?: 000008574

Los permisos de la sucursal le permiten a los administradores de cuentas dar acceso a datos específicos en el portal.

P. ¿Cómo creo una factura a partir de una orden de compra (eFlip)?: 000003324

Cree una factura a partir de una OC a través del portal.

P. ¿Cómo fusiono o combino mis cuentas de Taulia para crear una cuenta?: 000003598

Si más de un cliente usa el portal Taulia y necesita acceder a dos cuentas o más con el mismo inicio de sesión, puede combinar a los clientes en un único inicio de sesión.

P. ¿Cuál es mi número de vendedor?: 000003517

Puede acceder a la información del vendedor desde Mis detalles en el portal.

P. ¿Qué es eSend?: 000003594

eSend le permite enviarle correos electrónicos y facturas en PDF al cliente.

P. ¿Cómo descargo un informe de pago?: 000003471

Puede descargar el informe en XML, PDF o CSV de un único o múltiples pagos. Este informe también mostrara qué facturas se pagaron con una remesa de pago específica.

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