SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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La structure de paiement de la facture varie d'un client à l'autre. Vous trouverez les conditions de paiement de la facture sur votre facture ou bon de commande dans le portail.
Définit les différents statuts de facture disponibles pour une facture.
Lorsqu'une facture est retournée avec un statut Incomplet, cela signifie que la facture n'a pas respecté certaines règles de validation définies par votre client.
Rechercher des factures qui ont été créées pour un bon de commande.
Points à vérifier si votre facture n'a pas été payée.
Informations sur la raison pour laquelle votre facture affiche « En cours de traitement ».
Comment supprimer/annuler une facture qui a été envoyée ?
Vérifiez le statut de votre facture.
Taulia n'approuve ni ne rejette les factures. Il s'agit d'un processus relevant de votre client.
Ceci a lieu en raison d'une limite prédéfinie dans votre système client pour les frais de port et peut uniquement être mis à jour en interne par votre acheteur/liaison, ou l'équipe AP de votre client.
Les factures qui ont le statut « Traitement en cours » ont généralement un statut « TBD ».
Votre client peut indiquer la raison pour laquelle une facture est rejetée, incomplète ou annulée et une raison pour les autres statuts disponibles. L'étape d'approbation dans laquelle se trouve votre facture, est également affichée.
Informations sur la suppression d'une facture dans le portail
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Les autorisations de filiales permettent aux administrateurs de comptes de donner accès à des données spécifiques dans le portail.
Si vous avez plusieurs clients qui utilisent le portail Taulia et vous devez accéder à deux comptes ou plus avec le même identifiant, vous pouvez combiner vos clients en un seul identifiant.
Vos informations fournisseurs sont accessibles dans Mes détails dans le portail.
Créez une facture à partir d'un bon de commande via le portail.
eSendvous permet d'envoyer par e-mail à votre client vos factures PDF.
Vous pouvez télécharger un rapport XML, PDF ou CSV d'un et plusieurs paiements. Ce rapport affiche également les factures qui sont payées dans le cadre d'une remise de paiement spécifique.
