SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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Informations sur la façon dont Taulia prend en charge la facturation électronique à travers le monde.
Enregistrez ou imprimez une copie de votre facture électronique.
Rechercher des factures qui ont été créées pour un bon de commande.
Vous n'arrivez pas à trouver les coordonnées de contact de votre client en suivant cet article.
Utilisez l’option « Envoyer un message » pour contacter rapidement votre client via le portail !
Comment supprimer/annuler une facture qui a été envoyée ?
Il existe quelques raisons expliquant pourquoi votre numéro de facture peut être légèrement différent du numéro soumis.
Les postes supprimés pendant la création d'une facture sont uniquement supprimés de la facture en cours de création. Ils ne seront pas supprimés du bon de commande.
Les factures qui ont le statut « Traitement en cours » ont généralement un statut « TBD ».
Informations sur la création de factures multiples pour le même bon de commande
Votre client peut indiquer la raison pour laquelle une facture est rejetée, incomplète ou annulée et une raison pour les autres statuts disponibles. L'étape d'approbation dans laquelle se trouve votre facture, est également affichée.
Certains clients autorisent leurs fournisseurs à créer une copie dupliquée d'une facture sans bon de commande qui a déjà été créée.
Informations sur la suppression d'une facture dans le portail
Contactez l'assistance si vous n'arrivez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin.
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Les autorisations de filiales permettent aux administrateurs de comptes de donner accès à des données spécifiques dans le portail.
Si vous avez plusieurs clients qui utilisent le portail Taulia et vous devez accéder à deux comptes ou plus avec le même identifiant, vous pouvez combiner vos clients en un seul identifiant.
Vos informations fournisseurs sont accessibles dans Mes détails dans le portail.
Créez une facture à partir d'un bon de commande via le portail.
eSendvous permet d'envoyer par e-mail à votre client vos factures PDF.
Vous pouvez télécharger un rapport XML, PDF ou CSV d'un et plusieurs paiements. Ce rapport affiche également les factures qui sont payées dans le cadre d'une remise de paiement spécifique.
