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Qu’est-ce que les fournisseurs à Taulia demandent actuellement ?

GUIDE DE RÉUSSITE TAULIA

Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.

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Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.

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Présentation de Taulia

La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.

Politiques de support

L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.

Nous sommes ici quand vous avez besoin de nous.
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Q. Comment est-ce que Taulia prend en charge la facturation électronique dans différents pays ?

Informations sur la façon dont Taulia prend en charge la facturation électronique à travers le monde.

Q. Comment puis-je imprimer une copie d'une facture ? : 000003587

Enregistrez ou imprimez une copie de votre facture électronique.

Q. Quelle facture a été créée pour mon bon de commande ? : 000003531

Rechercher des factures qui ont été créées pour un bon de commande.

Q. Comment contacter mon client ? : 000003346

Vous n'arrivez pas à trouver les coordonnées de contact de votre client en suivant cet article.

Q. Comment contacter mon client via le portail ? : 000003470

Utilisez l’option « Envoyer un message » pour contacter rapidement votre client via le portail !

Q. Comment annuler une facture ? : 000006034

Comment supprimer/annuler une facture qui a été envoyée ?

Q. Pourquoi le numéro de facture du portail est-il différent de mon numéro de facture ? : 000003331

Il existe quelques raisons expliquant pourquoi votre numéro de facture peut être légèrement différent du numéro soumis.

Q. Que se passe-t-il avec les postes de mon bon de commande que je supprime lorsque je crée une facture ?: 000003600

Les postes supprimés pendant la création d'une facture sont uniquement supprimés de la facture en cours de création.  Ils ne seront pas supprimés du bon de commande.

Q. Pourquoi ma facture affiche-t-elle TBD pour la date d'échéance ? : 000003655

Les factures qui ont le statut « Traitement en cours » ont généralement un statut « TBD ».

Q. Comment créer plusieurs factures pour le même bon de commande ? : 000008381

Informations sur la création de factures multiples pour le même bon de commande

Q. Pourquoi ma facture a-t-elle été rejetée/annulée ? : 000003526

Votre client peut indiquer la raison pour laquelle une facture est rejetée, incomplète ou annulée et une raison pour les autres statuts disponibles. L'étape d'approbation dans laquelle se trouve votre facture, est également affichée.

Q. Comment cloner/copier/dupliquer une autre facture ? : 000003637

Certains clients autorisent leurs fournisseurs à créer une copie dupliquée d'une facture sans bon de commande qui a déjà été créée.

Q. Puis-je supprimer une facture dans le portail ? : 000008537

Informations sur la suppression d'une facture dans le portail

Q. Comment contacter l'assistance ? : 000003357

Contactez l'assistance si vous n'arrivez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin.

Q. Pourquoi mon client a-t-il ajouté une nouvelle unité commerciale à mon compte ?: 000003434

Aucune action n’est requise de votre part lorsque vous recevez cette notification par e-mail.

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QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q. Comment ajouter ou désactiver des utilisateurs ? : 000003731

Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.

Q. Comment télécharger un rapport de bon de commande ? : 000003597

Vous pouvez télécharger directement les rapports des bons de commande à partir du portail.

Q. Comment saisir la valeur de taxe correcte pour ma facture ? : 000003499

La taxe est généralement requise pour toutes les factures mais cette exigence dépend de votre client.

Q. Comment activer/désactiver les notifications par e-mail ? : 000003472

Utiliser les paramètres de notification par e-mail pour gérer vos notifications par e-mail.

Q. Comment mettre à jour l'adresse de mon entreprise/de paiement/d'expédition ? : 000003169

Informations sur la procédure de mise à jour de vos données d'adresse.

Q. Comment puis-je télécharger un rapport de facture ? : 000003586

Enregistrez une copie de votre facture dans un dossier local.

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