SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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Familiarisez-vous rapidement avec Taulia et son utilisation !
Informations concernant l'ajout d'autres comptes clients à votre compte Taulia actuel.
Vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités du portail des fournisseurs de Taulia en utilisant simplement votre navigateur, sans besoin d'installer quelque logiciel que ce soit.
La plateforme Taulia prend en charge plus de 18 langues et ce n’est qu’un début !
De nombreux utilisateurs de portail utilisent Taulia pour différents clients. C’est pourquoi les comptes sont généralement fusionnés pour permettre un accès plus rapide à de multiples clients à l’aide d’un compte e-mail dans Taulia.
Il existe de multiples façons de se connecter à la plateforme.
Contactez l'assistance si vous n'arrivez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin.
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Les fonctionnalités de portail disponibles dépendent des permissions d'utilisation accordées par votre client à ses fournisseurs dans le portail Taulia.
L'erreur « Il y a eu un problème lors de l'enregistrement de votre acceptation de nos Conditions génerales d'utilisation » peut apparaître lorsque vous acceptez les CGU pour la première fois.
Conseils et meilleures pratiques concernant l'envoi de factures électroniques via le portail.
Il n'y a aucun coûts associés à l'utilisation de Taulia.
Informations sur la sécurité des données à travers le portail Taulia
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Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.
Vérifiez le statut de votre facture.
Explique comment utiliser le rapport de soumission de factures via eFile
Votre client peut indiquer la raison pour laquelle une facture est rejetée, incomplète ou annulée et une raison pour les autres statuts disponibles. L'étape d'approbation dans laquelle se trouve votre facture, est également affichée.
Vous pouvez télécharger un rapport XML, PDF ou CSV d'un et plusieurs paiements. Ce rapport affiche également les factures qui sont payées dans le cadre d'une remise de paiement spécifique.
Votre compte va se bloquer si vous saisissez votre mot de passe de manière incorrecte plus de 5 fois. Vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour débloquer votre compte.
