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Qu’est-ce que les fournisseurs à Taulia demandent actuellement ?

GUIDE DE RÉUSSITE TAULIA

Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.

OBTENIR DES PAIEMENTS ANTICIPÉS

Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.

Je souhaite :

Présentation de Taulia

La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.

Politiques de support

L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.

Nous sommes ici quand vous avez besoin de nous.
Contact Support
Support Topic

Q. Pourquoi ma facture affiche-t-elle TBD pour la date d'échéance ? : 000003655

Numéro d’article: 000003655
Certaines factures peuvent afficher TBD (à déterminer) comme date d'échéance car la facture a encore le statutTraitement en cours.

Selon votre client, la date d'échéance du paiement de la facture est généralement mise à jour après avoir approuvé la facture pour le paiement.

Note :
  • Si votre facture n'est pas approuvée pour le paiement dans un délai raisonnable, veuillez contacter votre client.
  • Si la facture est approuvée mais vous ne voyez pas de date d'échéance, veuillez contacter votre client.

 

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QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q. Comment ajouter ou désactiver des utilisateurs ? : 000003731

Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.

Q. Mon compte est bloqué. Comment réinitialiser mon mot de passe ? : 000003590

Votre compte va se bloquer si vous saisissez votre mot de passe de manière incorrecte plus de 5 fois. Vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour débloquer votre compte.

Q. Comment puis-je visualiser l'image du bon de commande/la pièce jointe de mon client ? : 000003593

Si votre client a activé cette fonctionnalité, vous pouvez consulter et télécharger l'image du bon de commande directement à partir de Taulia.

Q. Pourquoi ma facture n'a-t-elle pas été payée ? : 000003528

Points à vérifier si votre facture n'a pas été payée.

Q. Pourquoi ma facture affiche-t-elle TBD pour la date d'échéance ? : 000003655

Les factures qui ont le statut « Traitement en cours » ont généralement un statut « TBD ».

Q. Comment contacter l'assistance ? : 000003357

Contactez l'assistance si vous n'arrivez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin.

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