SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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Qu'est-ce-que l'authentification à deux facteurs en vigueur au sein de l'entreprise Taulia ?
L'authentification à deux facteurs à l'échelle de l'entreprise est un processus selon lequel un fournisseur peut exiger de la part de chacun de ses utilisateurs d'utiliser l'authentification à deux facteurs pour accéder à Taulia.
Comment activer l'authentification à deux facteurs à l'échelle de l'entreprise pour les utilisateurs du portail ?
Vous pouvez désactiver l’authentification à deux facteurs pour votre compte Taulia en procédant comme suit :
1 - À partir de la page d'accueil, sélectionnez Paramètres > Sécurité.
2 - Cliquez sur Activer dans Exiger l'authentification à deux facteurs pour TOUS les utilisateurs de [nom de l'entreprise]. La fois suivante, tous les utilisateurs devront configurer l'authentification à deux facteurs avant de pouvoir continuer à se connecter à la plateforme.
Comment désactiver l'authentification à deux facteurs à l'échelle de l'entreprise ?
Vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs pour votre compte Taulia en procédant comme suit :
1 - À partir de la page d'accueil, sélectionnez Paramètres > Sécurité.
2 - Cliquez sur Activer dans Exiger l'authentification à deux facteurs pour TOUS les utilisateurs de [nom de l'entreprise]. La prochaine fois, aucun utilisateur ne devra configurer l’authentification à deux facteurs avant de pouvoir continuer à se connecter à la plateforme.
Que se passe-t-il si un utilisateur n'utilise pas l'authentification à deux facteurs alors que je l'ai demandé ?
Il ne pourra pas continuer à accéder à la plateforme et ne pourra pas utiliser Taulia tant que l'authentification à deux facteurs n'est pas activée.
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Votre compte va se bloquer si vous saisissez votre mot de passe de manière incorrecte plus de 5 fois. Vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour débloquer votre compte.
Il existe de multiples façons de se connecter à la plateforme.
Informations expliquant comment télécharger des factures à travers la plateforme fournisseur au moyen de la fonctionnalité de téléchargement de facture.
Contactez l'assistance si vous n'arrivez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin.
Enregistrez une copie de votre facture dans un dossier local.
Vous pouvez télécharger un rapport XML, PDF ou CSV d'un et plusieurs paiements. Ce rapport affiche également les factures qui sont payées dans le cadre d'une remise de paiement spécifique.
