SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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Si votre facture affiche un statut « En cours de traitement » , cela signifie que votre facture est encore révisée par votre client. Le statut passe à « Approuvée » une fois que votre client approuve la facture.
Taulia n’approuve pas, n’annule pas et ne rejette pas les factures. Si vous avez des questions concernant la raison pour laquelle votre facture « En cours de traitement » n’est pas approuvée en temps voulu, veuillez contacter directement votre client. Consultez Q. Quand ma facture sera-t-elle payée ? pour plus d’informations sur le paiement des factures.
Pour en savoir plus sur d’autres statuts de facture, voir Q. Quels sont les différents statuts de facture ?
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Si vous avez plusieurs clients qui utilisent le portail Taulia et vous devez accéder à deux comptes ou plus avec le même identifiant, vous pouvez combiner vos clients en un seul identifiant.
Vos informations fournisseurs sont accessibles dans Mes détails dans le portail.
Vous pouvez télécharger un rapport XML, PDF ou CSV d'un et plusieurs paiements. Ce rapport affiche également les factures qui sont payées dans le cadre d'une remise de paiement spécifique.
Votre client peut indiquer la raison pour laquelle une facture est rejetée, incomplète ou annulée et une raison pour les autres statuts disponibles. L'étape d'approbation dans laquelle se trouve votre facture, est également affichée.
Lorsqu'une facture est retournée avec un statut Incomplet, cela signifie que la facture n'a pas respecté certaines règles de validation définies par votre client.
Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.
