SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
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Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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Note - Les fournisseurs eFile soumettent les factures via EDI, CSV, XML ou XLS. Pour en savoir plus sur la facturation de masse, visitez le site supplier.taulia.com/einvoicing.
Un e-mail contenant un rapport de soumission de factures, est envoyé tous les jours. Ce rapport vous indique que la ou les factures n'ont pas pu être envoyées à Taulia. Seul un utilisateur Taulia enregistré peut recevoir ce rapport. Si vous êtes un utilisateur enregistré mais vous ne recevez pas ce rapport, veuillez contacter l'assistance Taulia.
Ouvrez le rapport et regardez dans les colonnes ACCEPTE et MOTIF DU REJET dans votre rapport de soumission de factures. Si la facture n'est pas acceptée, la colonne ACCEPTE indique « NON » et un motif est indiqué dans le champs MOTIF DU REJET.
Voici un exemple de colonne du rapport de soumission de factures :
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Si vous avez plusieurs clients qui utilisent le portail Taulia et vous devez accéder à deux comptes ou plus avec le même identifiant, vous pouvez combiner vos clients en un seul identifiant.
Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.
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