SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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Lorsqu'elle est activée par votre client, vous pouvez créer des avis d'expédition avancés dans le portail fournisseurs Taulia pour recevoir et suivre plus efficacement les expéditions. Créer un ASN™ peut accélérer le processus de réception des marchandises, ce qui permet à votre client d'approuver plus rapidement vos factures.
Les ASN sont associés à des bons de commande spécifiques. Après avoir créé un ASN dans le portail, vous pouvez le télécharger et l'imprimer pour le joindre à votre colis.
Création d'un ASN
1 - Localisez un bon de commande pour lequel vous voulez créer un ASN. Ceci peut être effectué directement à partir de l'écran Détails du bon de commande ou du menu Actions. Vous pouvez également cliquer sur Bons de commande > Créer avis d'expédition :
2 - Sélectionnez ASN à côté du bon de commande pour lequel vous créez l'ASN :
3 - Entrez les détails de l'ASN :
4 - Éditez la quantité qui est confirmée comme étant expédiée. S'il y a une ligne que vous ne confirmez pas, sélectionnez l'icône de la poubelle barrée pour la supprimer de cet avis. Sélectionnez l'icône du stylo pour ajouter des commentaires supplémentaires sur votre ligne d'expédition :
5 - Sélectionnez Soumettre ASN pour générer l'ASN. L'ASN est alors envoyé au système de comptabilité fournisseurs de votre client pour confirmation.
6 - Après avoir soumis l'ASN, vous pouvez vérifier l'impression de l'ASN et surveiller le statut de l'ASN à partir du portail en allant à Bons de commande > Mes expéditions :
STATUTS D'ASN POSSIBLES
7 - Recherchez l'ASN que vous avez créé. A partir de la ligne de l'ASN, cliquez sur Télécharger PDF. Vous pouvez alors imprimer l'ASN et le joindre à votre expédition. L'ASN inclut toutes les informations importantes sur votre expédition, y compris un code-barres à des fins de suivi par votre client :
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Il existe de multiples façons de se connecter à la plateforme.
Contactez l'assistance si vous n'arrivez pas à trouver l'aide dont vous avez besoin.
Vous pouvez télécharger un rapport XML, PDF ou CSV d'un et plusieurs paiements. Ce rapport affiche également les factures qui sont payées dans le cadre d'une remise de paiement spécifique.
Exigences en matière de renseignements fiscaux au moment de créer une facture.
Si vous avez plusieurs clients qui utilisent le portail Taulia et vous devez accéder à deux comptes ou plus avec le même identifiant, vous pouvez combiner vos clients en un seul identifiant.
Découvrez comment activer l'authentification à deux facteurs à l'échelle de l'entreprise, une fonctionnalité qui vous permet d'ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à l'ensemble de votre compte Taulia.
