SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
SERVICES D’ASSISTANCE TECHNIQUE DES FOURNISSEURS
Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.
Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.
La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.
L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.
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Vous n’êtes pas limité à l’utilisation d’une adresse e-mail en particulier pour accéder à votre compte. Vous pouvez la changer à tout moment ! Assurez-vous simplement d’utiliser une adresse à laquelle vous pouvez recevoir des e-mails. Cela se révèle particulièrement important si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe ou de recevoir des notifications de votre client.
Vous pouvez modifier l’adresse e-mail que vous utilisez pour accéder à Taulia en procédant comme suit :
1 - À partir de la page d’accueil, sélectionnez le menu Action utilisateur > Mon profil.
2 - Cliquez sur le bouton Changer à côté de votre adresse e-mail actuelle.
3 - Saisissez votre mot de passe actuel et votre nouvelle adresse e-mail, puis sélectionnez le bouton Envoyer le code de vérification.
4 - Vérifiez votre boîte mail pour le code de vérification.
5 - Saisissez le code de vérification et sélectionnez le bouton Envoyer.
Vous aimeriez savoir comment gérer les utilisateurs ? Consultez Comment ajouter ou désactiver des utilisateurs pour plus d’informations.
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Si vous avez plusieurs clients qui utilisent le portail Taulia et vous devez accéder à deux comptes ou plus avec le même identifiant, vous pouvez combiner vos clients en un seul identifiant.
Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.
Votre compte va se bloquer si vous saisissez votre mot de passe de manière incorrecte plus de 5 fois. Vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour débloquer votre compte.
Vous pouvez mettre à jour l’adresse e-mail que vous utilisez pour accéder à Taulia.
Utilisez l’option « Envoyer un message » pour contacter rapidement votre client via le portail !
Les autorisations de filiales permettent aux administrateurs de comptes de donner accès à des données spécifiques dans le portail.
