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Qu’est-ce que les fournisseurs à Taulia demandent actuellement ?

GUIDE DE RÉUSSITE TAULIA

Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.

OBTENIR DES PAIEMENTS ANTICIPÉS

Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.

Je souhaite :

Présentation de Taulia

La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.

Politiques de support

L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.

Nous sommes ici quand vous avez besoin de nous.
Contact Support
Support Topic

Q. Comment accéder aux comptes clients ou changer de comptes clients ? : 000003466

Numéro d’article: 000003466

Remarque - Il est possible que cette fonctionnalité ne soit pas disponible sur votre portail.

De nombreux utilisateurs utilisent Taulia pour différents clients. C’est pourquoi les comptes sont généralement fusionnés pour permettre un accès plus rapide à de multiples clients à l’aide d’un seul compte utilisateur. Si, pour accéder à différents clients, vous possédez actuellement de multiples comptes utilisateurs dans Taulia que vous souhaiteriez fusionner en un seul compte pour un accès plus simple, consultez la Q. Comment fusionner/combiner mes comptes Taulia en un seul ? pour savoir comment procéder.


Vous pouvez facilement déterminer si vous avez accès à plusieurs comptes Taulia suite à une fusion en vous connectant à votre compte :

1 - Connectez-vous au portail.

2 - Une fois connecté, si vous voyez la page ci-dessous, cela signifie que vous avez accès à plusieurs comptes Taulia pour plusieurs clients différents :

User-added image

3 - Depuis la section Clients, vous pouvez choisir le client que vous souhaitez voir et vous serez renvoyé vers le portail Taulia de ce client spécifique.

4 - Une fois connecté, vous pouvez également changer de compte client en sélectionnant Clients :

User-added image

5 - Sélectionner Clients fera apparaître une nouvelle page contenant une liste de vos comptes clients fusionnés. Sélectionnez le client que vous voulez voir et vous accéderez ainsi au portail de ce client.


Remarque - Même si les comptes sont fusionnés, ils fonctionnent tous comme des comptes séparés. Les portails n’interagissent pas les uns avec les autres. Cela signifie également que différentes fonctionnalités s’appliquent à chaque compte en fonction des personnalisations du portail de votre client.


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QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q. Comment ajouter ou désactiver des utilisateurs ? : 000003731

Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.

Q. Comment télécharger un rapport de bon de commande ? : 000003597

Vous pouvez télécharger directement les rapports des bons de commande à partir du portail.

Q. Comment saisir la valeur de taxe correcte pour ma facture ? : 000003499

La taxe est généralement requise pour toutes les factures mais cette exigence dépend de votre client.

Q. Comment activer/désactiver les notifications par e-mail ? : 000003472

Utiliser les paramètres de notification par e-mail pour gérer vos notifications par e-mail.

Q. Comment mettre à jour l'adresse de mon entreprise/de paiement/d'expédition ? : 000003169

Informations sur la procédure de mise à jour de vos données d'adresse.

Q. Comment puis-je télécharger un rapport de facture ? : 000003586

Enregistrez une copie de votre facture dans un dossier local.

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