SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
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Taulia es una empresa SaaS (Software as a service, Software como servicio) que le permite a nuestros clientes decidir qué funciones y capacidades de la plataforma les gustaría ofrecer a sus proveedores en función de sus necesidades o requisitos comerciales. Esto significa que es posible que algunas funciones que se describen en nuestro sitio web de soporte técnico no estén disponibles en su cuenta de cliente específica.
El sitio web del servicio de asistencia de Taulia (support.taulia.com) funciona como un depósito de todas las funciones generales que nuestros clientes le pueden ofrecer a sus proveedores. Este depósito puede incluir funciones relacionadas con lo siguiente:
Facturación electrónica
Cómo recibir pagos por adelantado
Gestión de los principales proveedores
Entrega de la orden de compra
Características generales del portal
¡Y más!
Visite la sección Preguntas frecuentes personalizadas de su cuenta para obtener información específica sobre cómo hacer negocios con su cliente a través de Taulia.Si encuentra una función en el sitio de servicio de asistencia que no esté disponible en su cuenta de cliente, es posible que esto signifique que la función no estaba a su alcance al momento de que el cliente implementara Taulia. Si tiene alguna pregunta sobre por qué su cliente no está utilizando una función en Taulia, póngase en contacto directamente con él.
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Si ingresa una contraseña incorrecta más de 5 veces, la cuenta se bloqueará. Deberá restablecer la contraseña para desbloquear la cuenta.
Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.
Inscríbase en la facturación masiva.
La Carga de facturas permite enviar fácilmente distintas facturas a la vez, a través de la plataforma Taulia, mediante la carga de un archivo .csv o .xls de la factura y los datos de partidas.
En este artículo encontrará los principales posibles problemas de la autenticación de dos factores.
Adjuntar una factura no hará que se completen los campos de factura. Debe crear la factura en el portal.