SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
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Si solicitó o aceptó un pago adelantado para una factura, puede comprobar fácilmente la tasa de pago adelantado una vez que la factura esté en estado Aprobada o Pagada.
Para ver la tasa de pago adelantado de facturas, siga estos pasos:
1 - Inicie sesión en el portal y seleccione el cliente.
2 - Haga clic en Mis facturas.
3 - Busque su factura por Número de factura.
4 - Haga clic en Buscar.
5 - Haga clic en el número de factura.
6 - Haga clic en la pestaña Estado detallado.
Aquí verá los detalles de esta factura, incluido el monto del descuento y el porcentaje de descuento. También puede ver la tasa de pago adelantado para cada factura pagada por adelantado en los detalles de la remesa de pago. Si tiene alguna pregunta sobre sus tarifas de pago adelantado, comuníquese con su cliente.
Si la(s) factura(s) se compensa(n) con la(s) nota(s) de crédito pendiente(s), puede encontrar esta información en la pestaña Pronto Pago.
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Puede actualizar la dirección de correo electrónico que utiliza para acceder a Taulia.
Los permisos de la sucursal le permiten a los administradores de cuentas dar acceso a datos específicos en el portal.
eSend le permite enviarle correos electrónicos y facturas en PDF al cliente.
Cree una factura a partir de una OC a través del portal.
Puede acceder a la información del vendedor desde Mis detalles en el portal.
Información sobre cuándo debe facturar una OC.
