SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
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Cuando envía una factura, tiene las siguientes opciones de archivos adjuntos:
Una factura con un archivo adjunto
Puede enviar un correo electrónico con UNA factura (en PDF) junto con otros archivos adjuntos. El archivo adjunto puede ser cualquier tipo de documento de apoyo. El archivo adjunto puede ser de cualquiera de los siguientes tipos de archivo:
Múltiples facturas sin archivos adjuntos
Solo puede incluir múltiples facturas por correo electrónico si no tiene otros archivos adjuntos. Si tiene archivos adjuntos, solo puede enviar una factura por correo electrónico con el archivo adjunto. No puede enviar múltiples facturas por correo electrónico, si este contiene un archivo adjunto.
Durante la configuración inicial, si solicita un tipo de adjunto y luego decide que desea usar otro tipo, debe comunicarse con el soporte técnico de Taulia para solicitar el cambio.
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Los permisos de la sucursal le permiten a los administradores de cuentas dar acceso a datos específicos en el portal.
Cree una factura a partir de una OC a través del portal.
Si más de un cliente usa el portal Taulia y necesita acceder a dos cuentas o más con el mismo inicio de sesión, puede combinar a los clientes en un único inicio de sesión.
Puede acceder a la información del vendedor desde Mis detalles en el portal.
eSend le permite enviarle correos electrónicos y facturas en PDF al cliente.
Puede descargar el informe en XML, PDF o CSV de un único o múltiples pagos. Este informe también mostrara qué facturas se pagaron con una remesa de pago específica.
