SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
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Cuando envía una factura, tiene las siguientes opciones de archivos adjuntos:
Una factura con un archivo adjunto
Puede enviar un correo electrónico con UNA factura (en PDF) junto con otros archivos adjuntos. El archivo adjunto puede ser cualquier tipo de documento de apoyo. El archivo adjunto puede ser de cualquiera de los siguientes tipos de archivo:
Múltiples facturas sin archivos adjuntos
Solo puede incluir múltiples facturas por correo electrónico si no tiene otros archivos adjuntos. Si tiene archivos adjuntos, solo puede enviar una factura por correo electrónico con el archivo adjunto. No puede enviar múltiples facturas por correo electrónico, si este contiene un archivo adjunto.
Durante la configuración inicial, si solicita un tipo de adjunto y luego decide que desea usar otro tipo, debe comunicarse con el soporte técnico de Taulia para solicitar el cambio.
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.
Puede descargar los informes de las órdenes de compra directamente desde el portal.
En general, se requiere un impuesto para todas las facturas, pero este requisito depende del cliente.
Use la función Configuración de las notificaciones de correo electrónico para gestionar las notificaciones de los correos electrónicos.
Información sobre cómo actualizar los datos de la dirección.
Guarde una copia de la factura en una carpeta local.
