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¿Cuales son las preguntas que los proveedores en Taulia están preguntando?

GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.

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P. ¿Qué es el campo Nombre del solicitante/Contacto del cliente para las facturas sin OC?": 000003642

Número de artículo: 000003642

En general, el campo Contacto/Nombre del solicitante/Aprobador es obligatorio al crear una factura sin OC. Esto le indica al cliente el nombre del comprador con el que trabaja y el motivo de la factura.


1 -  En la pantalla de creación de facturas sin OC, ingrese el nombre o la dirección de correo electrónico del contacto del comprador.

  • Es posible que el campo se llame Nombre del solicitante, Contacto, Comprador, etc., dependiendo del cliente.


Imagen del usuario agregado

2 - Al ingresar el nombre o la dirección de correo electrónico, algunos clientes tienen listas de contactos previamente completadas de las que puede seleccionar la información necesaria. 

  • Si no se carga una lista, ingrese el nombre completo o la dirección de correo electrónico del contacto del comprador, ya que esto significa que el campo no está vinculado con una base de datos de contactos.
 

Imagen del usuario agregado

3 - Si no puede encontrar el contacto correcto en la lista, pruebe lo siguiente:

  • Para buscar a John Smith por su nombre de pila, ingrese: John *
  • Para buscar a John Smith por su apellido, ingrese: * Smith
  • Si no está seguro si el nombre completo es Johnathan Smith, ingrese: John* (sin espacio)
 

4 - Si aún no puede encontrar el nombre del contacto, comuníquese directamente con el cliente para informar el problema.


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GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

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PRINCIPALES PREGUNTAS FRECUENTES

P. ¿Cómo creo una factura a partir de una orden de compra (eFlip)?: 000003324

Cree una factura a partir de una OC a través del portal.

P. ¿Cuál es mi número de vendedor?: 000003517

Puede acceder a la información del vendedor desde Mis detalles en el portal.

P. ¿Cómo solicito el pago anticipado de mi factura?: 000003463

Si su cliente ya ha ofrecido Pagos anticipados de sus facturas, puede elegir que sus nuevas facturas creadas se paguen automáticamente tan pronto como sean aprobadas.

P. ¿Cómo puedo agregar o actualizar la cuenta bancaria/información?: 000003497

¡Administre su información bancaria a través del portal!

P. ¿Cómo puedo agregar o desactivar usuarios?: 000003731

Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.

P. ¿Cómo puedo cambiar las funciones de los usuarios?: 000003385

Tenga en cuenta que solo los administradores de cuentas pueden administrar a los usuarios y modificar las funciones de los usuarios.

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