SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
Inicio /
Nota: es posible que esta función no esté disponible en su portal.
En función de las actividades o acciones realizadas contra un pedido de compra, verá que cambia el estado del pedido de compra en el portal. Como Taulia se conecta al sistema de compras del cliente, los cambios o actualizaciones del estado de las órdenes de compra están inmediatamente disponibles.
Haga lo siguiente para verificar el estado de su orden de compra:
1 - Inicie sesión en el Portal de proveedores y seleccione su cliente.
2 - Haga clic en Mis órdenes de compra en Enlaces de acceso rápido.
3 - Puede buscar una orden de compra por número de orden de compra o estado de orden de compra.
4 - En la lista de resultados de búsqueda, busque debajo de la columna Estado.
También puede ver el estado de la OC al visualizar los detalles.
Posibles estados de las OC
Tenga en cuenta que no todos los estados se pueden aplicar o están disponibles para el cliente.
Para ver la definición del estado de la orden de compra, haga clic aquí.
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.
Si más de un cliente usa el portal Taulia y necesita acceder a dos cuentas o más con el mismo inicio de sesión, puede combinar a los clientes en un único inicio de sesión.
eSend le permite enviarle correos electrónicos y facturas en PDF al cliente.
Las facturas sin OC son facturas que se emiten al cliente sin una orden de compra asociada. No todos los clientes aceptan facturas sin OC.
Cree una factura a partir de una OC a través del portal.
Use la función Configuración de las notificaciones de correo electrónico para gestionar las notificaciones de los correos electrónicos.
