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¿Cuales son las preguntas que los proveedores en Taulia están preguntando?

GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.

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El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.

Estamos a su disposición cuando nos necesita.
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P. ¿Cuáles son los diferentes estados de las OC?: 000003622

Número de artículo: 000003622

Nota: es posible que esta función no esté disponible en su portal.

En función de las actividades o acciones realizadas contra un pedido de compra, verá que cambia el estado del pedido de compra en el portal. Como Taulia se conecta al sistema de compras del cliente, los cambios o actualizaciones del estado de las órdenes de compra están inmediatamente disponibles.



Haga lo siguiente para verificar el estado de su orden de compra:

1 -
Inicie sesión en el Portal de proveedores y seleccione su cliente.


2 - Haga clic en Mis órdenes de compra en Enlaces de acceso rápido.

3 - Puede buscar una orden de compra por número de orden de compra o estado de orden de compra.

4 - En la lista de resultados de búsqueda, busque debajo de la columna Estado.

Screenshot 2024-12-10 at 16.23.03.png   

También puede ver el estado de la OC al visualizar los detalles.


Screenshot 2024-12-10 at 16.23.26.png 
 

Posibles estados de las OC
Tenga en cuenta que no todos los estados se pueden aplicar o están disponibles para el cliente.
Para ver la definición del estado de la orden de compra, haga clic aquí.

  • Nueva: el cliente creó una OC y está lista para que la revise.
  • Sin confirmar: la OC se debe confirmar/reconocer. Este estado solo está disponible si el cliente utiliza la Versión 2 de confirmación de OC
  • Entregada: se ingresó un recibo de mercancías para la OC. Un indicador de que el valor de los productos/servicios que proporcionó ha sido reconocido por su cliente.
  • Facturada: la OC ha sido facturada. Utilice la función de búsqueda en la sección Mis facturas para buscar las facturas publicadas de una orden de compra.
  • Abierto : una OC anterior que está disponible en el portal sin tener un estado "Nuevo".
  • Cerrada: el cliente finalizó la OC. Por lo general, debido a que se facturó por completo. Si el estado es incorrecto, póngase en contacto con el comprador.
  • Facturación automática: las OC con este estado no pueden facturarse a través del portal. Comuníquese con el cliente para verificar si debe enviarle una factura mediante otro método.

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GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.

PRINCIPALES PREGUNTAS FRECUENTES

P. ¿Cómo puedo agregar o actualizar la cuenta bancaria/información?: 000003497

¡Administre su información bancaria a través del portal!

P. ¿Cuáles son los diferentes estados de las OC?: 000003622

Define qué significa cada estado de las órdenes de compra en el portal.

P. ¿Cómo fusiono o combino mis cuentas de Taulia para crear una cuenta?: 000003598

Si más de un cliente usa el portal Taulia y necesita acceder a dos cuentas o más con el mismo inicio de sesión, puede combinar a los clientes en un único inicio de sesión.

P. ¿Cómo puedo agregar o desactivar usuarios?: 000003731

Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.

P. ¿Cómo creo una nota de crédito para compensar un pago excesivo?: 000003334

Genere una nota de crédito para una factura enviada.

P. ¿Cómo creo una factura a partir de una orden de compra (eFlip)?: 000003324

Cree una factura a partir de una OC a través del portal.

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