SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
Inicio /
Puede descargar los informes de las facturas directamente desde el portal. El informe incluirá:
Puede descargar el informe de una factura de dos formas:
Para descargar la información de la factura en una hoja de cálculo o un PDF:
1 - Inicie sesión en la página de inicio.
2 - Haga clic en Mis OC desde los enlaces de acceso rápido.
3 - Haga clic en Descargar lista junto al botón de actualización.
4 - Si selecciona Página actual, se descargará un informe basado en la página de resultados de búsqueda de facturas. Si selecciona Todo, verá todas las facturas disponibles.
5 - Seleccione el formato en que desea descargar el informe: CSV, PDF o XML
6 - Seleccione Descargar.
7 - El informe se descargará en la carpeta local. Si el informe debe consultar una gran cantidad de facturas, se enviará en un correo electrónico cuando esté listo para visualizar.
Para descargar el informe de una sola factura: (es posible que esta función no esté disponible en el portal)
1 - Vaya a Mis facturas.
2 - Busque el número de la factura.
3 - Seleccione el número de la factura para abrir los detalles y luego seleccione Descargar.
4 - Seleccione el formato de archivo que desee y luego seleccione Descargar.
Aviso: El informe puede contener 10 000 artículos como máximo. Si intenta descargar un informe que supere los 10 000 artículos, se producirá un error.
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.
Puede descargar los informes de las órdenes de compra directamente desde el portal.
En general, se requiere un impuesto para todas las facturas, pero este requisito depende del cliente.
Use la función Configuración de las notificaciones de correo electrónico para gestionar las notificaciones de los correos electrónicos.
Información sobre cómo actualizar los datos de la dirección.
Guarde una copia de la factura en una carpeta local.
