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¿Cuales son las preguntas que los proveedores en Taulia están preguntando?

GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.

PRONTO PAGO

La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.

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Qué es Taulia

Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.

Póliza de Soporte Técnico

El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.

Estamos a su disposición cuando nos necesita.
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P. ¿Cómo descargo un informe de pago?: 000003471

Número de artículo: 000003471

Puede descargar un informe en XML, PDF, Excel, o CSV de un único o múltiples pagos. Este informe también mostrara qué facturas se pagaron con una remesa de pago específica.

Utilice la opción Búsqueda avanzada para refinar los criterios de búsqueda antes de crear un informe. También puede utilizar otros filtros de búsqueda:

  • Verificar número: esta opción permite buscar por historial de pago.
  • Monto desde:esta opción permite buscar utilizando un rango de montos de pago.
  • Fecha de pago: esta opción permite buscar pagos utilizando un rango de fechas de liberación de los pagos.


Múltiples pagos

Único pago
 

Múltiples pagos:

1 - Inicie sesión en el portal y seleccione el cliente.

2 - Seleccione Mis pagos.

3 - Seleccione Lista de descargas.

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4 - Se abrirá una ventana emergente. Seleccione la cantidad que desea ver y el tipo de informe.

  • Página actual: genera un informe de remesa con todas las facturas relacionadas para la página en la que actualmente se encuentra. Si va a la página 3 y selecciona "página actual", se imprimirán los pagos de la página 3.
  • Todo: se imprime un informe con todas las remesas de pago disponibles. Es posible que el informe no se genere de inmediato, según su tamaño. El portal le avisará por correo electrónico cuando el informe está listo para descargar.​

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Único pago:

1 - Seleccione el número de la remesa de pago en cuestión desde Mis pagos.

2 - Se abrirá una ventana con los detalles de la remesa. Seleccione Descargar. Seleccione el tipo de archivo que desea que sea el informe y seleccione Descargar.


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GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.

PRINCIPALES PREGUNTAS FRECUENTES

P. ¿Cómo puedo agregar o desactivar usuarios?: 000003731

Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.

P. ¿Cómo puedo comenzar a/dejar de recibir notificaciones por correo electrónico?: 000003472

Use la función Configuración de las notificaciones de correo electrónico para gestionar las notificaciones de los correos electrónicos.

P. ¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico de mi cuenta de Taulia?: 000003383

Puede actualizar la dirección de correo electrónico que utiliza para acceder a Taulia.

P. ¿Cómo fusiono o combino mis cuentas de Taulia para crear una cuenta?: 000003598

Si más de un cliente usa el portal Taulia y necesita acceder a dos cuentas o más con el mismo inicio de sesión, puede combinar a los clientes en un único inicio de sesión.

Resolución de problemas y posibles inconvenientes de la autenticación de dos factores.: 000009204

En este artículo encontrará los principales posibles problemas de la autenticación de dos factores.

P. ¿Cómo descargo un informe de pago?: 000003471

Puede descargar el informe en XML, PDF o CSV de un único o múltiples pagos. Este informe también mostrara qué facturas se pagaron con una remesa de pago específica.

¿Todavía no encuentra lo que busca?

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