SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
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Puede descargar los informes de las órdenes de compra directamente desde el portal. Puede descargar el informe de una OC de dos formas:
Para descargar todas las OC en una hoja de cálculo o un PDF:
1 - Inicie sesión en la página de inicio.
2 - Seleccione el cliente.
3 - Haga clic en Mis OC desde los enlaces de acceso rápido.
4 - Haga clic en Descargar lista junto al botón de actualización.
5 - Si selecciona Página actual se descargará un informe basado en la página de resultados de búsqueda de OC. Si selecciona Todo verá todas las OC disponibles.
6 - Seleccione el formato en que desea descargar el informe: CSV, PDF o XML
7 - Haga clic en Descargar
8 - El informe se descargará en la carpeta local.
Para descargar una sola OC:
1 - Vaya a Mis OC.
2 - Busque el número de OC.
3 - Seleccione el número de OC y luego seleccione Adjuntos.
4 - Seleccione el nombre del archivo de imagen de la OC a descargar.
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Los permisos de la sucursal le permiten a los administradores de cuentas dar acceso a datos específicos en el portal.
Cree una factura a partir de una OC a través del portal.
Si más de un cliente usa el portal Taulia y necesita acceder a dos cuentas o más con el mismo inicio de sesión, puede combinar a los clientes en un único inicio de sesión.
Puede acceder a la información del vendedor desde Mis detalles en el portal.
eSend le permite enviarle correos electrónicos y facturas en PDF al cliente.
Puede descargar el informe en XML, PDF o CSV de un único o múltiples pagos. Este informe también mostrara qué facturas se pagaron con una remesa de pago específica.
