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¿Cuales son las preguntas que los proveedores en Taulia están preguntando?

GUÍA PARA USAR TAULIA CORRECTAMENTE

¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.

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Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.

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El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.

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P. ¿Cómo cancelo una factura?: 000006034

Número de artículo: 000006034

En general, las facturas enviadas a través de la plataforma Taulia no se pueden cancelar después del envío. Esto se debe a la transmisión en tiempo real de facturas enviadas en forma electrónica al cliente desde la plataforma Taulia.

Póngase en contacto directamente con el cliente si tiene que cancelar una factura que ha enviado. Las facturas solamente se pueden eliminar si tienen estado "borrador".

Para los clientes que permiten que sus proveedores cancelen facturas enviadas a través de la plataforma, verá la opción Solicitar cancelación cuando vea la factura. Si ve la opción Solicitar cancelación, pero está grisada, entonces su rol de usuario actual no le permite hacer cambios en las facturas.

  • Las facturas solo se pueden cancelar si tienen estado "En proceso".


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Si tiene otras preguntas sobre cancelación, comuníquese con el cliente.


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