SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
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Aviso: Solo los administradores de la cuenta pueden administrar a los usuarios y modificar las funciones de los usuarios.
Cada usuario tiene una función asociada que le permite realizar determinadas acciones. Los administradores pueden cambiar estos roles según sea necesario siguiendo las instrucciones a continuación:
Para administrar roles de usuario, siga los pasos a continuación:
1 - Inicie sesión en el portal.
2 - Vaya al botón Engranaje > Gestor de usuarios. (barra de menú en la parte superior derecha)
3 - Debajo de los tres puntos en el lado derecho, haga clic en Editar rol en el menú desplegable.
4 - Se mostrará una pantalla emergente. Seleccione el rol deseado de la lista y haga clic en el botón Cambiar función.
La siguiente tabla detalla los derechos asociados a cada función de usuario:
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Los permisos de la sucursal le permiten a los administradores de cuentas dar acceso a datos específicos en el portal.
Cree una factura a partir de una OC a través del portal.
Si más de un cliente usa el portal Taulia y necesita acceder a dos cuentas o más con el mismo inicio de sesión, puede combinar a los clientes en un único inicio de sesión.
Puede acceder a la información del vendedor desde Mis detalles en el portal.
eSend le permite enviarle correos electrónicos y facturas en PDF al cliente.
Puede descargar el informe en XML, PDF o CSV de un único o múltiples pagos. Este informe también mostrara qué facturas se pagaron con una remesa de pago específica.
