SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
Inicio /
Nota: Es posible que esta función no esté disponible en su portal.
Muchos usuarios usan Taulia para diferentes clientes. Por este motivo, en general las cuentas se fusionan para facilitar el acceso de múltiples clientes a través de una única cuenta de usuario. Si actualmente tiene múltiples cuentas de usuario en Taulia para acceder a diferentes clientes, y desea combinarlas para facilitar el acceso, consulte la P. ¿Cómo fusiono o combino mis cuentas de Taulia en una? para aprender cómo hacerlo.
Puede discernir fácilmente que tiene acceso a más de una cuenta de Taulia a través de la fusión al iniciar sesión en su cuenta:
1 - Inicie sesión en el portal.
2 - Tan pronto como inicie sesión, si obtiene la página a continuación, esto significa que tiene acceso a más de una cuenta de Taulia en diferentes clientes:
3 - Desde la sección Clientes, puede elegir el cliente que le gustaría ver y lo llevará al portal de Taulia de ese cliente específico.
4 - Una vez que haya iniciado sesión, también puede cambiar las cuentas de los clientes seleccionando Clientes:
5 - Al seleccionar Clientes, abrirá una nueva página con una lista de sus cuentas de clientes fusionadas. Seleccione al cliente que desea ver para ingresar al portal de ese cliente.
Nota: Aunque las cuentas están fusionadas, todas actúan como cuentas separadas. Los portales no interactúan entre sí de ninguna forma. Esto también significa que se aplicarán diferentes funciones a cada cuenta, según las personalizaciones del portal del cliente.
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Puede acceder a la información del vendedor desde Mis detalles en el portal.
El cliente puede indicar el motivo por el que una factura tiene un estado de Rechazada, Incompleta o Anulada, o el motivo de otros estados disponibles. También puede indicar en qué etapa de la aprobación está la factura.
Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.
Los permisos de la sucursal le permiten a los administradores de cuentas dar acceso a datos específicos en el portal.
¡Use la opción "Enviar mensaje" para comunicarse rápidamente con el cliente a través del portal!
Información sobre cómo actualizar los datos de la dirección.
