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Qu’est-ce que les fournisseurs à Taulia demandent actuellement ?

GUIDE DE RÉUSSITE TAULIA

Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.

OBTENIR DES PAIEMENTS ANTICIPÉS

Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.

Je souhaite :

Présentation de Taulia

La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.

Politiques de support

L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.

Nous sommes ici quand vous avez besoin de nous.
Contact Support
Support Topic

Q. Pourquoi n'ai-je pas reçu mon e-mail d'invitation pour le portail ?: 000003467

Numéro d’article: 000003467

Si vous êtes un nouveau fournisseur ayant besoin d'utiliser Taulia pour la première fois, vous devrez être invité(e) par votre client à utiliser le portail. Veuillez contacter votre client pour obtenir votre invitation.

Si vous avez été notifíé(e) par votre client que vous avez été invité(e) à utiliser le portail mais n'avez pas reçu l'e-mail, vérifiez votre dossier spam. Si l'e-mail ne s'y trouve pas, veuilez contacter notre équipe d'assistance.


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QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q. Comment ajouter ou désactiver des utilisateurs ? : 000003731

Vous pouvez gérer vos comptes utilisateurs dans le portail et fournir différents niveaux d’accès.

Q. Pourquoi ma facture a-t-elle été rejetée/annulée ? : 000003526

Votre client peut indiquer la raison pour laquelle une facture est rejetée, incomplète ou annulée et une raison pour les autres statuts disponibles. L'étape d'approbation dans laquelle se trouve votre facture, est également affichée.

Q. Comment télécharger un rapport de paiement ? : 000003471

Vous pouvez télécharger un rapport XML, PDF ou CSV d'un et plusieurs paiements. Ce rapport affiche également les factures qui sont payées dans le cadre d'une remise de paiement spécifique.

Q. Mon compte est bloqué. Comment réinitialiser mon mot de passe ? : 000003590

Votre compte va se bloquer si vous saisissez votre mot de passe de manière incorrecte plus de 5 fois. Vous devrez réinitialiser votre mot de passe pour débloquer votre compte.

Q. Comment activer/désactiver les notifications par e-mail ? : 000003472

Utiliser les paramètres de notification par e-mail pour gérer vos notifications par e-mail.

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