TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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eFile ist eine Taulia-Funktion, die es Lieferanten ermöglicht, Rechnungen als EDI, CSV, XML oder einem anderen Dateiformat an ihre Kunden zu übermitteln. Diese Funktion ist in der Regel vor allem für Lieferanten gedacht, die 1.000 oder mehr Rechnungen pro Jahr einreichen. Die eFile -Funktion kann zudem zur Integration von Bestellungen und Auftragsbestätigungen genutzt werden! Um eine Berechtigung zum Senden von Rechnungen oder zum Empfangen/Bestätigen von Bestellungen über eFile zu erhalten, müssen Sie sich direkt mit Ihrem Kunden in Verbindung setzen. Sobald Ihre Berechtigung von Ihrem Kunden bestätigt und genehmigt wurde, wird Ihnen ein Taulia-Integrationsmanager zugeteilt, damit Sie starten können.
Die folgenden Anforderungen gelten für alle Lieferanten, die an einer Teilnahme am eFile-Programm interessiert sind:
1 - Sie müssen zum Versenden Ihrer Rechnungen einen der folgenden Dateitypen verwenden:
2 - Sie müssen die Möglichkeit haben, Ihre Rechnungen mit einer der folgenden Methoden zu versenden:
3 - Ihre Rechnung muss von Taulia zugeordnet werden. Dazu müssen Ihre Rechnungsdaten erfasst und geprüft werden.
4 - Die E-Mail-Adresse für den Erhalt der Rechnungseingangsberichte muss einem registrierten Taulia-Benutzer zugeordnet sein.
Bei weiteren Fragen zu diesem Programm wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden.
Hinweis: das erforderliche Minimum beträgt 1000 Rechnungen pro Jahr.
Zusätzliche FAQs
Fallen für die Nutzung von eFile Gebühren an?
Nein. Für die Nutzung von eFile fallen keine Gebühren an.
Gibt es zusätzliche Konfigurationen? Was passiert, nachdem wir das Programm live geschaltet haben?
Sobald Sie die Genehmigung zur Nutzung von eFile erhalten haben, werden Sie mit einem Taulia-Integrationsmanager verbunden, um den Integrationsprozess zu starten. Dieser unterstützt Sie bei der Einrichtung, der Testung und der Inbetriebnahme, um sicherzustellen, dass Sie diese Methode zur Rechnungsübermittlung auch erfolgreich nutzen können. Wenn Sie das Programm live schalten und Rechnungen in dem von Ihnen bevorzugten Format einreichen, können Sie den Rechnungsstatus über die Plattform verfolgen. Melden Sie sich hierzu einfach beim Portal an.
Worin besteht der Unterschied zwischen eFile und anderen von Taulia angebotenen Methoden zur Rechnungsstellung?
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.
Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.
Erstellen Sie direkt im Portal eine Rechnung für eine Bestellung.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Überprüfen Sie den Status Ihrer Rechnung.
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