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Q. Quels sont les différents statuts des factures? (FR-CA): 000003397

Article Number: 000003397

Vous pouvez consulter le statut de votre facture en suivant la procédure suivante :

1 - À partir de la page d’accueil du portail, allez à Mes factures

2 - Rechercher le numéro de votre facture

3 - Dans la zone des résultats de recherche, regarder sous « Statut ». Cette colonne vous montrera le statut actuel de votre facture:
 


 

Statuts des factures :

  • Paiement anticipé disponible - la facture est approuvée pour le paiement et elle est éligible pour un paiement anticipé.
  • En cours d’envoi - la facture est dans le processus d’envoi vers le système comptable de votre client
  • En cours de traitement - la facture attend d’être examinée dans le système comptable de votre client
  • Incomplète - une correction doit être apportée à la facture. Passez la souris sur le statut facture « incomplète » pour voir la raison. Vous pouvez corriger la facture en choisissant « Compléter » à l’aide de l’icône en forme d’engrenage.
  • Approuvée - la facture est prête à être payée et elle attend d’être payée sur base de la date d’échéance. Entre temps, un paiement anticipé peut être sollicité.
  • Payée - la facture a bien été payée, la référence du paiement est sous forme de lien.
  • Refusée - le client a refusé la facture et vous devez la soumettre de nouveau.
  • Brouillon - la facture a été créée, mais elle n’a PAS encore été envoyée.
  • Annulée - la facture a été annulée sur le système des comptes fournisseurs de votre client et elle doit être soumise à nouveau.
  • Rapprochée - la facture a été compensée avec une note de crédit

En outre, certains clients peuvent partager des détails supplémentaires avec vous si votre facture est en « en cours de traitement ». Passez votre souris sur le statut pour avoir des informations supplémentaires.

 

 

 


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TOP FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

AR Financing Receivables Invoice Upload: 000010700

Easily upload new invoices to Taulia for AR financing.

Q. How do I view PO, invoice or payment information by business unit/branch location?: 000003608

Purchase orders, payments and invoices are typically linked to a customer's "branch", "business unit" or "location".

Q. How do I create an invoice from a purchase order (eFlip)?: 000003324

Create an invoice against a PO through the portal.

Q. What is my vendor number?: 000003517

Your vendor information is accessible under My Details in the portal.

Q. How do I change user roles?: 000003385

Please note that only account admins have the ability to manage users and change user roles.

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