SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO
SERVICIOS DE ASISTENCIA TECNICA AL PROVEEDOR
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¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
La búsqueda de capital para su negocio no debería ser complicado. Únase a las miles de empresas que utilizan Taulia para recibir antes el pago de sus facturas.
Somos una empresa de tecnología dedicada a simplificar las transacciones comerciales y a aumentar el flujo de caja a través de una plataforma fácil de usar.
El equipo de soporte de Taulia y el de servicios técnicos están dedicados a ayudarlo a tener éxito. Para ello, contamos con políticas que demuestran nuestro compromiso inquebrantable con usted. Dedique unos instantes a leer nuestras políticas de soporte para obtener más información.
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Nota: es posible que esta función no esté disponible en su portal.
Cuando activa Cashflow™, automatiza la aceptación de ofertas de pago adelantado cuando el cliente acepta las facturas. El pago se libera en la próxima fecha de pago disponible, según la configuración del programa.
Si está activando Cashflow™ por primera vez, debe aceptar o solicitar una única oferta de pago adelantado primero. Una vez que la factura se paga por adelantado por primera vez, la opción Cashflow™ se vuelve disponible.
Siga estos pasos para gestionar los ajustes de Cashflow™:
1 - Acceda al portal y seleccione su cliente
2 - Vaya a Cashflow™ (esquina superior derecha de la página del portal).
3 - Cambie la configuración de CashFlow™ a Sí para activar CashFlow™.
4 - Se le solicitará que confirme la acción. Haga clic en Sí, activar CashFlow™ para confirmar que se active la función.
5 - Podrá ver la confirmación de que se activó la función CashFlow™. A partir de ahora, todas las facturas aprobadas en el futuro se enviarán de manera automática para recibir el pago adelantado.
Recuerde, no está obligado a activar Cashflow™. Puede continuar aceptando o solicitando ofertas de pago adelantado en forma individual, según lo necesite. ¡Puede activar Cashflow™ en cualquier momento!
¿De qué manera los pagos adelantados de única vez y CashFlow™ pueden ayudarlo a hacer crecer su negocio?
¿Es la primera vez que usa Taulia? Tenemos una guía para esa situación. Permítanos guiarlo para que pueda comenzar rápidamente.
Puede acceder a la información del vendedor desde Mis detalles en el portal.
El cliente puede indicar el motivo por el que una factura tiene un estado de Rechazada, Incompleta o Anulada, o el motivo de otros estados disponibles. También puede indicar en qué etapa de la aprobación está la factura.
Puede administrar a los usuarios de la cuenta en el portal y proporcionar diferentes niveles de acceso.
Los permisos de la sucursal le permiten a los administradores de cuentas dar acceso a datos específicos en el portal.
¡Use la opción "Enviar mensaje" para comunicarse rápidamente con el cliente a través del portal!
Información sobre cómo actualizar los datos de la dirección.
