TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
Start / 000006034
Hinweis - Diese Funktion ist möglicherweise in Ihrem Portal nicht verfügbar.
Grundsätzlich können über die Taulia-Plattform übermittelte Rechnungen nach der Übermittlung nicht mehr storniert werden. Dies liegt an der Echtzeit-Übertragung von Rechnungen, die elektronisch von der Taulia-Plattform an Ihren Kunden übermittelt werden.
Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Kunden, wenn Sie eine eingereichte Rechnung stornieren müssen. Rechnungen können nur gelöscht werden, solange sie sich im Entwurfsstatus befinden.
Manche Kunden ermöglichen Ihren Lieferanten, eine im Portal eingereichte Rechnung zu stornieren. In diesem Fall sehen Sie dann die Option „Stornierung anfordern“, wenn Sie die Rechnung einsehen. Wenn Sie die Option „Stornierung anfordern“ sehen, diese aber ausgegraut ist, bedeutet dies, dass Ihre aktuelle Benutzerrolle Ihnen nicht erlaubt, Änderungen an Rechnungen vorzunehmen.
Bei allen anderen Fragen zur Stornierung wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden.
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Informationen über die Vorgehensweise für das Hochladen von Rechnungen über die Lieferantenplattform mithilfe der Funktion „Rechnung hochladen".
Informationen zur Aktualisierung Ihrer Adressdaten.
Wenn Sie im Portal keine Bestellung finden können, wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden.
In diesem Artikel finden Sie die möglichen hauptsächlichen Fehler der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.
