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We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.

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Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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Q. Comment télécharger un rapport de paieme: 000003279

Article Number: 000003279

Vous pouvez télécharger un rapport au format XML, PDF ou CSV pour les paiements uniques ou multiples. Ce rapport montrera aussi les factures qui ont été payées avec un versement spécifique.

Pour des paiements multiples

Pour un paiement unique

Pour des paiements multiples: 

1 - Connectez-vous au portail et sélectionnez Mes paiements 

2 - Sélectionnez « Liste de téléchargement »


3 - Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Choisissez la façon dont vous voulez recevoir le rapport et dans quel format :

Page actuelle = Générer un rapport de paiements pour toutes les factures liées à la page où vous vous trouvez. Si vous vous rendez à la page 3 et sélectionnez « page actuelle », les paiements de la page 3 seront imprimés.

T out = Imprimer un rapport de toutes les paiements disponibles. Le rapport peut ne pas être généré automatiquement s’il est volumineux. Le portail vous enverra une notification par courriel une fois que le rapport sera prêt à être visionné.

Nous recommandons de générer le rapport par page actuelle

Pour un paiement unique:

1 - Sélectionnez le numéro du paiement souhaité dans Mes paiements

2 - Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Sélectionnez « Télécharger » > sélectionnez le format souhaité > sélectionnez « Télécharger » une fois de plus, pour finaliser la requête.



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Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

Two-factor authentication troubleshooting and possible issues.: 000009204

In this article you will find main possible issues about two-factor authentication.

Q. How do I enable/disable the auto-acceptance of Early Payments Offers? (Cashflow™): 000003181

Learn how to turn on Cashflow™, a feature that enables you to automatically receive early payments after invoice approval by customers in exchange for a percentage.

Q. How do I add or deactivate users?: 000003731

You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.

Q. How do I assign branches to our portal users?: 000008574

Branch permissions allow account admins to give access to specific data in the portal.

Q. How do I start/stop receiving email notifications?: 000003472

Use the email notification settings feature to manage your email notifications.

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