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We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.

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Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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Q. Comment recevoir / cesser de recevoir des notifications par e-mail? (FR): 000003215

Article Number: 000003215

Le portail Taulia génère des notifications par email pour certaines activités au sein du portail. Vous pouvez recevoir une notification par email lorsqu’il y a un nouveau bon de commande disponible, un nouveau paiement, un nouveau message ou lorsqu’il y a une proposition de paiement anticipé!

AVERTISSEMENT CONCERNANT LES COMPTES FUSIONNÉS - Si vous possédez un compte fusionné (accès à plusieurs clients en utilisant une seule et même adresse e-mail), vous ne serez pas en mesure de désactiver les notifications pour un client en particulier. Cela signifie que si vous avez accès aux clients X, Y et Z, mais que vous souhaitez uniquement recevoir des notifications de X, cela n’est pas possible actuellement. 

Pour activer ou désactiver les notifications par e-mail, suivez les étapes ci-dessous. 

1 - Connectez-vous à la page d’Accueil du portail

2 - Allez dans Paramètres > Profil dans la barre de menu en haut à droite


3 - Descendez jusqu’à Paramètres de notification par e-mail


4 - Choisissez Activer ou Désactiver pour :

  • Nouveau bon de commande
  • Paiement anticipé disponible
  • Nouveau message
  • Nouveau paiement
  • Paiement anticipé accepté
  • Facture rejetée
  • Facture eSend acceptée
  • Une facture eSend nécessite votre attention

5 - Descendez en bas de la page et cliquez sur « Enregistrer le profil »




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Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

Q. How do I update my company/remit/shipment address?: 000003169

Information on how to update your address data.

Q. How do I add or update my bank account/information?: 000003497

Manage your bank information through the portal!

Two-factor authentication troubleshooting and possible issues.: 000009204

In this article you will find main possible issues about two-factor authentication.

Q. How do I enable/disable the auto-acceptance of Early Payments Offers? (Cashflow™): 000003181

Learn how to turn on Cashflow™, a feature that enables you to automatically receive early payments after invoice approval by customers in exchange for a percentage.

Q. How do I add or deactivate users?: 000003731

You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.

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