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We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.

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Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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Q. Comment recevoir / cesser de recevoir des notifications par e-mail? (FR): 000003215

Article Number: 000003215

Le portail Taulia génère des notifications par email pour certaines activités au sein du portail. Vous pouvez recevoir une notification par email lorsqu’il y a un nouveau bon de commande disponible, un nouveau paiement, un nouveau message ou lorsqu’il y a une proposition de paiement anticipé!

AVERTISSEMENT CONCERNANT LES COMPTES FUSIONNÉS - Si vous possédez un compte fusionné (accès à plusieurs clients en utilisant une seule et même adresse e-mail), vous ne serez pas en mesure de désactiver les notifications pour un client en particulier. Cela signifie que si vous avez accès aux clients X, Y et Z, mais que vous souhaitez uniquement recevoir des notifications de X, cela n’est pas possible actuellement. 

Pour activer ou désactiver les notifications par e-mail, suivez les étapes ci-dessous. 

1 - Connectez-vous à la page d’Accueil du portail

2 - Allez dans Paramètres > Profil dans la barre de menu en haut à droite


3 - Descendez jusqu’à Paramètres de notification par e-mail


4 - Choisissez Activer ou Désactiver pour :

  • Nouveau bon de commande
  • Paiement anticipé disponible
  • Nouveau message
  • Nouveau paiement
  • Paiement anticipé accepté
  • Facture rejetée
  • Facture eSend acceptée
  • Une facture eSend nécessite votre attention

5 - Descendez en bas de la page et cliquez sur « Enregistrer le profil »




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Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

AR Financing Receivables Invoice Upload: 000010700

Easily upload new invoices to Taulia for AR financing.

Q. How do I view PO, invoice or payment information by business unit/branch location?: 000003608

Purchase orders, payments and invoices are typically linked to a customer's "branch", "business unit" or "location".

Q. How do I create an invoice from a purchase order (eFlip)?: 000003324

Create an invoice against a PO through the portal.

Q. What is my vendor number?: 000003517

Your vendor information is accessible under My Details in the portal.

Q. How do I change user roles?: 000003385

Please note that only account admins have the ability to manage users and change user roles.

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