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SUPPLIER SUPPORT SERVICES
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New to Taulia? There’s a guide for that! Let us guide you so you can quickly get started.
Finding capital for your business shouldn’t be complicated.Join the thousands of business who use Taulia to get paid early on their invoices.
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
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Note - Il est possible que la fonctionnalité ne soit pas disponible sur votre portail.
Rappel : Toutes les préoccupations concernant les paiements et les écarts de paiement doivent être communiqués au département des comptes fournisseurs de votre client. Taulia ne créé/ne génère pas de paiements.
Pour revoir les détails de votre paiement, suivez la procédure suivante :
1 - Connectez-vous à la page d’accueil du portail (portal.taulia.com)
2 - Cliquez sur Mes paiements à partir des liens d’accès rapides
3 - Faites une recherche par référence de paiement ou faites une recherche manuelle dans la liste enregistrant les paiements.
4 - Cliquez sur l’hyperlien du numéro de référence du paiement sous Référence de paiement.
Vous pouvez voir ici toutes les factures (et notes de crédit) qui ont été payées/soldées à partir de l’hyperlien du numéro de référence du paiement.
Vous disposez des options suivantes :
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eFile allows you to submit invoices to your customer through EDI, CSV or XML formats.
You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.
You can download an XML, PDF or CSV report of single and multiple payments. This report will also show what invoices are paid under a specific payment remittance.
If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.
You can save your invoice as draft in the portal. This will allow you to make changes to the invoice at a later time.
Information why your invoice is showing 'In Process'.
