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We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.

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Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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Q. Comment activer/désactiver les notifications par courriel? (FR-CA): 000003396

Article Number: 000003396

Le portail Taulia génère des notifications par courriel pour certaines activités sur le portail. Vous pouvez recevoir un courriel de notification quand un nouveau bon de commande, un nouveau paiement ou un nouveau message est disponible ou lorsqu’il y a une offre de paiement anticipé.
 

REMARQUE AU SUJET DES COMPTES FUSIONNÉS - Si vous disposez d’un compte fusionné (accès à plus d’un client avec un seul courriel), vous ne pouvez pas désactiver les notifications d’un client en particulier. Cela signifie que si vous avez accès aux clients X, Y et Z alors que vous voulez recevoir des notifications seulement pour le client X, cela est impossible à ce stade.
 

Pour activer ou désactiver les courriels de notification, suivez les étapes suivantes : 

1 - Connectez-vous à la page d’accueil du portail.

2 - Rendez-vous à Paramètres > Profil à partir de la barre de menu en haut à droite
 


 

3 - Faites défiler vers le bas jusqu’à Paramètres de notification par courriel
 


 

4 - Choisissez Activer ou Désactiver pour :

  • Nouveau bon de commande
  • Paiement anticipé disponible
  • Nouveau message
  • Nouveau paiement
  • Paiement anticipé accepté
  • Facture refusée
  • Facture eSend acceptée
  • Facture eSend nécessitant une attention
​​5 - Faites défiler jusqu’au bas de la page et cliquez sur « Enregistrer le profil »

 

 

 

 


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TOP FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q. How do I create a Non-PO invoice (eForm)?: 000003640

Non-PO Invoices are invoices that are billed to your customer without an associated purchase order. Not all customers allow non-po invoicing.

Q. How do I contact my customer through the portal?: 000003470

Use the "Send Message" option to quickly contact your customer through the portal!

Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

Q. How do I change my Taulia account's email address?: 000003383

You can update the email address that you use to access Taulia.

Q. How do I create an invoice from a purchase order (eFlip)?: 000003324

Create an invoice against a PO through the portal.

Q. How do I update my company/remit/shipment address?: 000003169

Information on how to update your address data.

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