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Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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Q. インボイスのステータスにはどのようなものがありま�: 000003456

Article Number: 000003456

以下の手順により、インボイスのステータスを確認が可能です。

1 - ポータルのホームページから [マイインボイス] にアクセスします。
2 - インボイス番号を検索します。
3 - 検索結果欄で、[ステータス] の下を見ます。この列には、インボイスの現在のステータスが表示されます。
 

インボイスステータス

  • [早期支払い可能]  インボイスが支払いのために承認され、早期支払いの対象となっています
  • [送信中] - インボイスが顧客の経理システムへの送信プロセスにあります
  • [処理中] - インボイスが顧客の経理システム内で保留状態です
  • [未完了] - インボイスの修正が必要です。インボイスステータス [未完了] の上にマウスを重ね、理由を確認してください。歯車アイコンで [完了] を選択してインボイスを修正することができます
  • [承認済み] - インボイスは支払いの準備ができており、締め切りまでの支払いを待っているところです。その間、早期支払いをリクエストすることができます。
  • [支払い済み] - インボイスは支払われ、支払いに関する参照項目にリンクされています
  • [拒否] 顧客がインボイスを拒否したため、インボイスを再送信する必要があります。
  • [下書き] - インボイスが作成されましたが、まだ送信されていません
  • [無効] -  インボイスが顧客の支払いシステム内で無効にされました。再送信する必要があります。
  • [精算済み] インボイスがクレジットメモにより精算されました 

さらに、インボイスが [処理中] である場合、顧客が追加情報を提供する場合があります。追加情報を確認するには、マウスカーソルをステータスの上に重ねてください。

 


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TOP FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Q. What are the different PO statuses?: 000003622

Define what each PO status mean in the portal.

Q. How do I merge/combine my Taulia accounts into one?: 000003598

If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.

Q. How do I use Cash Planner?: 000003166

Use Cash Planner to get paid early on your approved invoices.

Q. How do I add or deactivate users?: 000003731

You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.

Q. How do I start/stop receiving email notifications?: 000003472

Use the email notification settings feature to manage your email notifications.

Q. How do I update my tax identifiers in the portal?: 000003611

Managing your company tax ID numbers through the platform.

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