Taulia experience center
SUPPLIER SUPPORT SERVICES
SUPPLIER SUPPORT SERVICES
New to Taulia? There’s a guide for that! Let us guide you so you can quickly get started.
Finding capital for your business shouldn’t be complicated.Join the thousands of business who use Taulia to get paid early on their invoices.
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
Home /
Puoi controllare lo stato della tua fattura seguendo queste istruzioni:
1 - Dalla home page del portale, vai su Le Mie Fatture.
2 - Cerca il numero della tua fattura.
3 - Nella finestra dei risultati di ricerca, guarda sotto la voce “Stato”. Questa colonna mostrerà l’attuale stato della tua fattura.
4 - La maggior parte dei clienti fornirà una spiegazione riguardo lo stato specifico di una fattura. Mantieni il puntatore del mouse sullo stato della fattura per far comparire informazioni aggiuntive sullo stato attuale della tua fattura.
Contatta il team contabilità del tuo cliente se hai domande sul motivo di un eventuale rifiuto o annullamento di una fattura, nel caso non venga data alcuna spiegazione quando mantieni il puntatore del mouse fermo sullo stato della fattura.
Se una fattura è ancora "in corso" ma dovrebbe risultare come pagata, dato che è stata superata la data di scadenza, contatta anche in questo caso il team contabilità del tuo cliente.
Se una fattura mostra lo stato "incompleta”, mantieni il puntatore del mouse sopra lo stato "incompleta" per vedere il motivo per cui la fattura non è stata accettata. Seleziona "Completa" nel menu delle Azioni per risolvere il problema relativo alla fattura prima di inviarla nuovamente.
Ecco qui in basso i vari stati possibili di una fattura:
In aggiunta, alcuni clienti potrebbero condividere con te ulteriori dettagli, in caso una fattura sia "in elaborazione", come ad esempio:
New to Taulia? There’s a guide for that! Let us guide you so you can quickly get started.
Use the email notification settings feature to manage your email notifications.
Learn how to turn on two-factor authentication, a feature that enables you to add an extra layer of security to your Taulia account.
In this article you will find main possible issues about two-factor authentication.
Manage your bank information through the portal!
Create an invoice against a PO through the portal.
Some European suppliers require to have the compliance saved prior to invoice submission.
