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Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.

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P. ¿Cómo descargo un informe de pago? (E: 000003535

Article Number: 000003535

Puede descargar un informe en formato  XML, PDF o CSV para un pago único o múltiples pagos. Dicho informe también le mostrará las facturas abonadas mediante una remesa de pagos específica.

Para pagos múltiples

Para un único pago

Para pagos múltiples:

1 - Inicie sesión en el portal y seleccione Mis pagos

2 - Seleccione  "Descargar lista"

3 - Aparecerá una ventana emergente. Seleccione cómo quiere recibir el informe y en qué formato:

Página actual = Genera un informe de remesa con enlaces a todas las facturas para la página actual en la que se encuentra. Si va a la página 3 y selecciona “página actual”, se imprimirán los pagos de la página 3.

Todos = Imprime un informe de todas las remesas de pagos disponibles. Es posible que el informe no se genere inmediatamente, dependiendo de su tamaño. El portal le enviará una notificación por correo electrónico cuando el informe esté listo para su visualización.

Le recomendamos que genere el informe por página actual

Para un pago único:

1 - Seleccione el número de la remesa de pagos deseado en Mis pagos

2 - Aparecerá una ventana emergente. Seleccione "Descargar" > seleccione el formato que prefiera > seleccione "Descargar" de nuevo para finalizar la solicitud.





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Q. How do I contact my customer through the portal?: 000003470

Use the "Send Message" option to quickly contact your customer through the portal!

Q. How do I create a Non-PO invoice (eForm)?: 000003640

Non-PO Invoices are invoices that are billed to your customer without an associated purchase order. Not all customers allow non-po invoicing.

Q. How do I change my Taulia account's email address?: 000003383

You can update the email address that you use to access Taulia.

Q. How do I create an invoice from a purchase order (eFlip)?: 000003324

Create an invoice against a PO through the portal.

Q. How do I update my company/remit/shipment address?: 000003169

Information on how to update your address data.

Q. How do I start/stop receiving email notifications?: 000003472

Use the email notification settings feature to manage your email notifications.

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