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Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
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Puede descargar un informe en formato XML, PDF o CSV para un pago único o múltiples pagos. Dicho informe también le mostrará las facturas abonadas mediante una remesa de pagos específica.
Para pagos múltiples:
1 - Inicie sesión en el portal y seleccione Mis pagos
2 - Seleccione "Descargar lista"
3 - Aparecerá una ventana emergente. Seleccione cómo quiere recibir el informe y en qué formato:
Página actual = Genera un informe de remesa con enlaces a todas las facturas para la página actual en la que se encuentra. Si va a la página 3 y selecciona “página actual”, se imprimirán los pagos de la página 3.
Todos = Imprime un informe de todas las remesas de pagos disponibles. Es posible que el informe no se genere inmediatamente, dependiendo de su tamaño. El portal le enviará una notificación por correo electrónico cuando el informe esté listo para su visualización.
Le recomendamos que genere el informe por página actual
Para un pago único:
1 - Seleccione el número de la remesa de pagos deseado en Mis pagos
2 - Aparecerá una ventana emergente. Seleccione "Descargar" > seleccione el formato que prefiera > seleccione "Descargar" de nuevo para finalizar la solicitud.
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