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SUPPLIER SUPPORT SERVICES
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New to Taulia? There’s a guide for that! Let us guide you so you can quickly get started.
Finding capital for your business shouldn’t be complicated.Join the thousands of business who use Taulia to get paid early on their invoices.
We are a technology company dedicated to helping simplify business transactions and increase cash flow through an easy to use platform.
Taulia Support and the entire Technical Services team is dedicated in helping you succeed. To do that, we have policies in place to show our unwavering commitment to you. Take a moment to read through our support policies to learn more.
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Hinweis: Diese Funktion ist in Ihrem Portal möglicherweise nicht verfügbar.
Erinnerung: Jegliche Anfragen zu Zahlungen und möglichen Diskrepanzen müssen an die Kreditorenbuchhaltung Ihres Kunden weitergeleitet werden. Taulia erstellt/generiert keine Zahlungen.
Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Ihre Zahlungsdetails zu überprüfen:
1 - Loggen Sie sich auf der Homepage des Portals ein (portal.taulia.com)
2 - Klicken Sie auf Meine Zahlungen über die Schnellzugriff-Links
3 - Suchen Sie nach der Zahlungsreferenz-Nummer oder gehen Sie die Liste der Zahlungsbelege manuell durch.
4 - Klicken Sie auf die Zahlungsreferenz-Nummer in der Spalte Zahlungsref.
Hier können Sie über die verlinkte Zahlungsreferenz-Nummer alle Rechnungen (und Gutschriften) einsehen, die bezahlt/verrechnet wurden.
Sie haben die folgenden Optionen:
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When an invoice is returned with an "Incomplete" status, it means the invoice did not pass some validation rules set by your customer.
Your vendor information is accessible under My Details in the portal.
If you have more than one customer using the Taulia Portal and you need access to two or more accounts with the same login, you can combine your customers to one login.
Manage your bank information through the portal!
You can manage your account users in the portal and provide different levels of access.
Your customer may leave a reason why an invoice is rejected, incomplete, voided and or a reason for other available statuses. It may also show you what stage of approval your invoice is in.
