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TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
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Support Topic

Q. Was bedeutet jede E-Mail-Benachrichtigungseinstellung?: 000007956

Artikelnummer: 000007956

Benutzer können die Einstellungen Ihrer E-Mail-Benachrichtigungen verwalten, um über wichtige Ereignisse im Portal informiert zu werden. Zur Einstellung und Verwaltung Ihrer E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen gehen Sie zu Einstellungen > Meine E-Mail-Einstellungen. 

Vom Benutzer hinzugefügtes Bild

Nachfolgend wird beschrieben, was die einzelnen E-Mail-Benachrichtigungen bedeuten:

Manche Optionen sind möglicherweise nicht verfügbar. Die Verfügbarkeit der Einstellungen hängt von Ihrem Kunden ab.

  • Neue Bestellung - Sie werden benachrichtigt, wenn eine neue Bestellung verfügbar ist.
  • Bestellungsänderung - Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Einkäufer Änderungen an einer Bestellung vorgenommen hat.
  • Bestellbestätigung - Sie werden benachrichtigt, wenn eine Bestellung bestätigt werden muss.
  • Neue Nachricht - Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Kunde Ihnen im Portal eine Nachricht sendet.
  • Neue Zahlung - Sie werden benachrichtigt, wenn eine neue Zahlungsüberweisung angewiesen wurde.
  • Vorzeitige Zahlung möglich - Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre Rechnung für eine vorzeitige Zahlung in Frage kommt.
  • Vorzeitige Zahlungsanfrage akzeptiert - Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Antrag auf vorzeitige Zahlung genehmigt wurde.
  • Vorzeitige Zahlung abgelehnt - Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Antrag auf vorzeitige Zahlung abgelehnt wurde.
  • Einreichen der Rechnung fehlgeschlagen - Sie werden benachrichtigt, wenn die Einreichung Ihrer Rechnung fehlgeschlagen ist. Bitte überprüfen Sie den Grund für den Fehler.
  • Rechnung abgelehnt - Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre Rechnung vom Kunden abgelehnt wurde. Wenden Sie sich an Ihren Kunden, wenn Sie Fragen haben.
  • eSend-Rechnung erfordert Aufmerksamkeit - Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre per eSend übermittelte Rechnung nicht eingereicht werden kann. Bitte überprüfen Sie die Rechnung.
  • eSend-Rechnung akzeptiert - Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre per eSend gesendete Rechnung akzeptiert wurde.
  • Sendeberichte für eineFile-Dokument - Sie werden benachrichtigt, wenn der Sendebericht für eine eFile-Rechnung zur Verfügung steht. Bitte überprüfen Sie den Bericht.
  • Taulia Newsletter & Lerninhalte - Sie werden über Weiterbildungsmaterialien von Taulia benachrichtigt.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q. Wie ordne ich unseren Portal-Benutzern Branchen zu?: 000008574

Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.

Q. Wie füge ich Benutzer hinzu oder deaktiviere sie?: 000003731

Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.

Q. Wie kombiniere/lege ich meine Taulia-Konten zusammen?: 000003598

Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.

Q. Wie ändere ich Benutzerrollen?: 000003385

Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.

Q. Wie ergänze oder aktualisiere ich mein Bankkonto/Informationen?: 000003497

Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!

Q. Warum wurde meine Rechnung abgelehnt/storniert?: 000003526

Ihr Kunde gibt möglicherweise einen Grund an, warum eine Rechnung abgelehnt bzw. als unvollständig oder storniert gekennzeichnet wurde oder einen anderen bestimmten Status erhalten hat. Es kann auch angezeigt werden, in welcher Genehmigungsphase sich Ihre Rechnung gerade befindet.

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

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Vanessa, Technical Services Manager

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