Q. Meine Bestellung enthält falsche Informationen.: 000003345

Die Rechnungen werden von Ihrem Kunden bestätigt und überprüft, nicht von Taulia. Verweden Sie bitte Taulia um den Status Ihren Rechungen zu verfolgen.

Taulia lehnt meine Rechnungen ab?

Nein. Die Bestätigung/ Ablehnung von Rechnungen gehört Ihrem Kunden

Warum hat meiner Kunde die Rechnung abgelehnt?

Eine Rechnung kann aus vielen Gründen abgelehnt werden. Wenn es keinen Ablehnungsgrund gibt, bitte wenden Sie sich an Ihren Kunden.

Warum ist es besser die Rechnungen über Taulia abzugeben?

Über Taulia werden die Rechnungen momentan an Buchhaltungssystem Ihres Kunden übermittelt. Das hilft, den Genehmigungsprozess zu beschleunigen.

Meine Rechnung steht im Status „In Bearbeitung“, was bedeutet das?

Der Status „In Bearbeitung“ bedeutet, dass Ihrer Kunde noch nicht bereit ist, die Rechnung zu genehmigen und zu bezahlen. Wenn Sie noch Fragen haben, bitte wenden Sie sich an Ihren Kunde.

Wer erstellt die Bestellung?

Ihrer Kunde erstellt die Bestellung. Taulia ist eine Plattform, wo die Bestellungen auf elektronische Weise an Lieferanten geliefert werden. Wenn Sie mehr Details brauchen, wenden Sie sich an Ihnen Kunde.

Meine Rechnung ist fehlerhaft. Mit wem soll Ich kontaktieren?

Die Bestellungen werden von Ihrem Kunden erstellt.

Soll Ich Taulia verwenden?

Wir empfehlen Ihnen Taulia zu verwenden, wenn Sie von Ihrem Kunden dazu aufgefordert sind, auf diese Weise Ihre geschäftlichen Transaktionen zu vereinfachen.

Wie kann Ich Zugang zu Taulia erhalten?

Ihr Unternehmen muss von Ihrem Kunden eingeladen werden. Wenn Sie bereits ein Konto haben, kontaktieren Sie mit Ihrem Taulia-Kontoadministrator, Sie als Benutzer einzuladen.

Wie funktioniert Taulia?

Taulia ist verbunden mit dem Buchhaltungssystem Ihres Kunden. Das ermöglicht Ihrem Kunden eine Lieferung von Bestellung-, Rechnungs- und Zahlungsdaten zwischen seinem System und Taulia. Sie können diese Information über Taulia überwachen.

Darf Ich meine verschieden Kundenkonten kombinieren?

Ja. Durch Zusammenlegen der Konten, Sie haben Zugriff zu alle Kunden mit Ihrer einzigen Anmeldung.

Darf ich löschen oder neue Benutzer hinzufügen?

Sie können nur die aktiven Benutzer deaktivieren.

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

Erste Schritte

VIDEOBIBLIOTHEK

ALLE ANZEIGEN

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

VORZEITIGE ZAHLUNGEN AUTOMATISIEREN

VORZEITIGE ZAHLUNGEN ANFRAGEN

VORZEITIGE ZAHLUNGEN AKZEPTIEREN

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

LERNEN SIE UNS KENNEN

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

SIEHE UNSERE RICHTLINIEN

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.

Contact Support

Start /

Support Topic

Q. Meine Bestellung enthält falsche Informationen.: 000003345

Artikelnummer: 000003345

Wenn Ihre Bestellung falsche Informationen enthält (Stückpreis, UOM, Beschreibung, etc.), müssen Sie Ihren Einkäufer kontaktieren. Taulia erstellt oder bearbeitet keine Bestellungsdetails. Wir übertragen Sie nur zur Sichtbarkeit in das Portal.

Sie können die Kontaktinformationen Ihres Einkäufers wie folgt über das Portal finden:

1 - Loggen Sie sich auf der Startseite des Portals ein.

2 - Wählen Sie Ihren Kunden aus.

3 - Klicken Sie unter den Schnellzugrifflinks auf Meine Bestellungen.

4 - Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion nach Ihrer Bestellung.

5 - Wählen Sie die betreffende Bestellnummer aus, um die Bestelldetails anzuzeigen.

Falls verfügbar, können Sie nun in der Detailansicht der Bestellung überprüfen, wer Ihr Kundenkontakt ist.

User-added image

Wenn Ihr Kunde Nachrichtenfunktion aktiviert hat, können Sie Ihren Einkäufer auch direkt über Mitteilung senden kontaktieren Mitteilung senden kontaktieren.