Loader

TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES

SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN

Wonach fragen die Lieferanten derzeit Taulia?

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
Contact Support

Start /

Support Topic

Q. Ich erhalte die Fehlermeldung Offene Rechnungssumme überschritten: 000003473

Artikelnummer: 000003473

Dieser Fehler bedeutet, dass die Rechnung, die Sie zur Bearbeitung übermittelt haben, den Bestellwert überschreitet. Wenn Ihre Rechnung mehrere Einzelpositionen enthält, stellen Sie sicher, dass Sie den offenen Wert der Bestellpositionen nicht übersteigen.


Gehen Sie wie folgt vor, um den offenen Wert Ihrer Bestellung zu überprüfen:

1 - Wählen Sie auf der Startseite Ihren Kunden aus.

2 - Gehen Sie zu Meine Bestellungen.

3 - Suchen Sie mithilfe der Suchfunktion nach der Bestellung. Wählen Sie hierfür Finden Bestellung.


4 - Wenn Sie Ihre Bestellung in den Suchergebnissen gefunden haben, sehen Sie sich die folgenden Spalten genauer an:

  • Bestellwert - Bruttowert einer Bestellung
  • Abgerechneter Betrag - bisher in Rechnung gestellte Beträge
  • Offener Betrag - noch abzurechnender Betrag


User-added image

5 - Wenn Sie mehr als den offenen Betrag der Bestellung in Rechnung stellen, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Bitte überprüfen Sie in diesem Fall noch einmal den Restwert der Bestellposition(en).

6 - Um zu überprüfen, welche Rechnungen für die Bestellung bereits erstellt wurden, klicken Sie bitte hier


War dieser Artikel hilfreich?

   

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Fehlersuche und mögliche Probleme bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung.: 000009204

In diesem Artikel finden Sie die möglichen hauptsächlichen Fehler der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Q. Wie füge ich Benutzer hinzu oder deaktiviere sie?: 000003731

Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.

Q. Wie kombiniere/lege ich meine Taulia-Konten zusammen?: 000003598

Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.

Q. Wie ergänze oder aktualisiere ich mein Bankkonto/Informationen?: 000003497

Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!

Q. Wie aktualisiere ich meine Steuer-IDs im Portal?: 000003611

Verwaltung der Steueridentifikationsnummern Ihres Unternehmens über die Plattform.

Q. Wie erstelle ich Rechnungen mithilfe der Funktion "Rechnung hochladen"?: 000008597

Informationen über die Vorgehensweise für das Hochladen von Rechnungen über die Lieferantenplattform mithilfe der Funktion „Rechnung hochladen".

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

WirFeedback!

Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.

Wichtige Mitteilung
RICHTIG