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Wonach fragen die Lieferanten derzeit Taulia?

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
Contact Support

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Support Topic

Q. Wie suche ich nach meinen Zahlungen?: 000003320

Artikelnummer: 000003320

Hinweis - Diese Funktion ist möglicherweise in Ihrem Portal nicht verfügbar.

Durch die Anbindung von Taulia an das Buchhaltungssystem Ihres Kunden sind die Zahlungsdetails unmittelbar verfügbar, sobald Ihr Kunde eine Zahlungsfreigabe erteilt. Da Taulia keine dieser Rechnungszahlungen erstellt/generiert, wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden, wenn Sie Fragen zur Zahlung haben.

Um Ihre Überweisungs-/Zahlungsangaben zu finden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1 - Melden Sie sich auf der Startseite an.

2 - Klicken Sie unter den Schnellzugriff-Links auf Meine Zahlungen.

3 - Nutzen Sie die Suchfunktion für Zahlungen, um Ihre Zahlung anhand von Zahlungsreferenz oder Rechnungsnummer zu finden.
 

  • Um mehr über Zahlungsberichte zu erfahren, klicken Sie bitte hier.


Vom Benutzer hinzugefügtes Bild

Verwenden Sie die Funktion Erweiterte Suche, wenn Sie Ihre Suchergebnisse weiter eingrenzen möchten:

  • Prüfziffer/Schecknummer - Suche nach Zahlungsbelegen anhand der Prüfziffer/ Schecknummer.
  • Betrag - Suche nach einer Zahlung anhand von Zahlungsbeträgen.
  • Zahlungsdatum - Suche nach Zahlungen anhand ihres Freigabedatums


4 - Klicken Sie in der Ergebnisliste auf die Zahlungsreferenznummer in der Spalte Zahlungsref., um die Zahlungsdetails anzuzeigen

  • Wenn Sie anhand der Zahlungsreferenz suchen, aber kein Ergebnis erhalten, kontaktieren Sie bitte Ihren Kunden zur erneuten Überprüfung der Überweisungsnummer.
  • Wenn Sie anhand der Rechnungsnummer suchen, aber kein Ergebnis erhalten, wurde die Rechnung wahrscheinlich noch nicht bezahlt. Überprüfen Sie den Status Ihrer Rechnung im Bereich Meine Rechnungen.
 

Vom Benutzer hinzugefügtes Bild


5 - Hier können Sie alle Details der Überweisung einsehen. Es werden Ihnen auch die Rechnungen angezeigt, die im Rahmen dieser Überweisung bezahlt wurden. 

  • Wählen Sie die Rechnungsnummer aus, um die Rechnungsdetails anzuzeigen.
  • Wählen Sie Download, wenn Sie eine Kopie der Zahlung herunterladen möchten.
  • Wählen Sie Nachricht senden, um Ihren Kunden zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen zur Zahlung haben.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q. Wie ordne ich unseren Portal-Benutzern Branchen zu?: 000008574

Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.

Q. Wie füge ich Benutzer hinzu oder deaktiviere sie?: 000003731

Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.

Q. Wie kombiniere/lege ich meine Taulia-Konten zusammen?: 000003598

Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.

Q. Wie ändere ich Benutzerrollen?: 000003385

Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.

Q. Wie ergänze oder aktualisiere ich mein Bankkonto/Informationen?: 000003497

Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!

Q. Warum wurde meine Rechnung abgelehnt/storniert?: 000003526

Ihr Kunde gibt möglicherweise einen Grund an, warum eine Rechnung abgelehnt bzw. als unvollständig oder storniert gekennzeichnet wurde oder einen anderen bestimmten Status erhalten hat. Es kann auch angezeigt werden, in welcher Genehmigungsphase sich Ihre Rechnung gerade befindet.

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

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Vanessa, Technical Services Manager

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