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TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES

SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN

Wonach fragen die Lieferanten derzeit Taulia?

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
Contact Support

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Support Topic

Q. Wie melde ich mich für eFile oder eSend an?: 000003494

Artikelnummer: 000003494

Taulia bietet mehrere Methoden, mit denen Sie Rechnungen schnell, einfach und mit minimalem Aufwand an Ihren Kunden übermitteln können:

  • eFile™ – Übermitteln Sie Rechnungen per EDI. Übertragen Sie Ihre Rechnungsdaten automatisch aus Ihrem Buchhaltungssystem in einem beliebigen Standardformat oder sogar in einem benutzerdefinierten CSV- oder XML-Format.
  • eSend™ – Senden Sie PDF-Rechnungen per E-Mail an die eSend-Inbox Ihres Kunden. Falls Korrekturen erforderlich sind, werden Sie benachrichtigt.

Sollten Sie Rechnungen direkt im Taulia Portal erstellen, nutzen Sie eFlip™ (Rechnungen anhand einer Bestellung) und eForm™(Rechnungen ohne Bestellauftrag). ES IST KEINE EINRICHTUNG ERFORDERLICH. Sie können diese Funktionen weiterhin in Ihrem Portal nutzen.

eFile™ und eSend™  erfordern eine ordnungsgemäße Einrichtung/Implementierung. Wenden Sie sich zur Registrierung bitte direkt an Ihren Kunden, um Ihre Berechtigung zu prüfen. Um mehr über diese Programme zu erfahren, besuchen Sie bitte supplier.taulia.com/einvoicing.

Hinweis: Das erforderliche Minimum für eFile beträgt 1200 Rechnungen pro Jahr.


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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q. Wie ordne ich unseren Portal-Benutzern Branchen zu?: 000008574

Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.

Q. Wie kombiniere/lege ich meine Taulia-Konten zusammen?: 000003598

Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.

Q. Wie lautet meine Lieferantennummer?: 000003517

Ihre Lieferanteninformationen sind im Portal unter Meine Daten zugänglich.

Q. Wie erstelle ich eine Rechnung für eine Bestellung (eFlip)?: 000003324

Erstellen Sie direkt im Portal eine Rechnung für eine Bestellung.

Q. Was ist eSend?: 000003594

eSend ermöglicht Ihnen das Senden Ihrer PDF-Rechnungen an Ihren Kunden per E-Mail.

Q. Wie lade ich einen Zahlungsbericht herunter?: 000003471

Sie können einen Bericht über Einmal- oder Mehrfachzahlungen als XML-, PDF-, Excel- oder CSV-Datei herunterladen. Dieser Bericht zeigt ebenfalls, welche Rechnungen im Rahmen eines bestimmten Zahlungsauftrags bezahlt wurden.

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