TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Sie haben die Möglichkeit, Berichte zu Bestellungen direkt im Portal herunterzuladen. Hierbei gibt es zwei Methoden für den Download eines Bestellungsberichts:
Laden Sie alle Bestellungen in einer Excel-Tabelle oder einer PDF-Datei herunter
Laden Sie einen Bericht zu einer einzelnen Bestellung herunter
So laden Sie alle Bestellungen in einer Excel-Tabelle oder einer PDF-Datei herunter:
1 - Melden Sie sich auf der Startseite an.
2 - Klicken Sie unter den Schnellzugriff-Links auf „Meine Bestellungen“.
3 - Klicken Sie neben der Schaltfläche „Aktualisieren“ auf „Liste herunterladen“.
4 - Wenn Sie Aktuelle Seite auswählen, wird ein Bericht basierend auf den auf der Seite angezeigten Ergebnissen Ihrer Bestellungssuche erstellt. Durch die Auswahl von Alle werden wiederum alle verfügbaren Bestellungen für den Bericht hinzugezogen.
5 - Wählen Sie das gewünschte Format für Ihren Bericht aus: CSV, PDF oder XML
6 - Klicken Sie auf Herunterladen
7 - Der Bericht wird in Ihren lokalen Ordner heruntergelade.
So laden Sie den Bericht zu einer einzelnen Bestellung herunter:
1 - Gehen Sie zu Meine Bestellungen.
2 - Suchen Sie nach der Bestellnummer.
3 - Wählen Sie die Bestellnummer aus und klicken Sie anschließend auf Anhänge.
4 - Wählen Sie nun die Bilddatei der Bestellung aus, die Sie herunterladen möchten.
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
In diesem Artikel finden Sie die möglichen hauptsächlichen Fehler der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Angaben zur früherer Zahlung einer Rechnung können direkt im Abschnitt Rechnungsdetails eingesehen werden.
Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.
Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.
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