Taulia Support

Les factures envoyées via Taulia sont transmises au système de comptabilité de votre client en temps réel. Cela aide à accélérer le processus d’approbation.

Ma facture indique "En cours de traitement". Qu'est-ce que ça veut dire ?

Cela signifie que votre client révise votre facture. Contactez votre client si vous avez des questions.

Qui crée les Bons de commande ?

Votre client ! Taulia est une plateforme qui distribue électroniquement les Bons de commande aux fournisseurs. Si vous avez des inquiétudes concernant les détails du bon de commande, contactez votre client !

Mon Bon de commande est incorrect. Qui est-ce que je peux contacter ?

Les Bons de commande sont créés par votre client. Signalez-leur le problème ! Si une mise à jour est effectuée, le Bon de commande mis à jour soit renvoyé à Taulia.

Est-ce que je suis obligé d’utiliser Taulia ?

Nous vous recommandons d’utiliser Taulia, quand vous êtes invités par votre client, pour simplifier vos transactions commerciales.

Comment puis-je accéder à Taulia ?

Votre entreprise doit être invitée par votre client. Si vous avez un compte existant, demandez à votre administrateur de compte Taulia de vous inviter en tant qu’un utilisateur.

Comment fonctionne Taulia ?

Taulia est connecté au système de comptabilité de votre client. Cela permet à votre client de transmettre des données des Bons de commandes, des Factures ou des Paiements entre son système et Taulia. Vous pouvez ensuite voir ces informations via votre compte Taulia.

Puis-je combiner différents comptes clients ?

Oui. Nous appelons cela "fusionner". La fusion de comptes vous permet d'accéder à tous les comptes en utilisant un seul identifiant.

Est-ce que je peux effacer des comptes utilisateur ?

Vous ne pouvez désactiver que les comptes d'utilisateurs précédemment actifs.

GUIDE DE RÉUSSITE TAULIA

Vous découvrez Taulia ? Consultez notre guide. pour vous familiariser rapidement avec notre plate-forme.

C’est parti !

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Augmentez facilement le capital de votre entreprise en rejoignant les milliers d’entreprises qui utilisent Taulia pour obtenir des paiements anticipés.

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Présentation de Taulia

La visée de notre société de technologie est de simplifier les transactions commerciales et d’augmenter les flux de trésorerie grâce à une plate-forme facile à utiliser.

APPRENDRE À NOUS CONNAÎTRE

Politiques de support

L’assistance Taulia et toute l’équipe des services techniques s’engagent à contribuer à votre réussite. Pour ce faire, nous avons mis en place des politiques qui témoignent de notre engagement indéfectible envers vous. Prenez le temps de lire nos politiques de soutien pour en savoir plus.

CONSULTER NOS POLITIQUES

Nous sommes ici quand vous avez besoin de nous.

Contact Support

Accueil / efile

Support Topic

Résultats trouvés pour "efile"

Support Topic

Q. Comment puis-je m'inscrire pour eFile ou eSend ? : 000003494

S'inscrire à la facturation de masse.

Q. Je n'ai pas reçu mon 997 pour les factures transmises par EDI. (eFile) : 000003496

Pour les fournisseurs EDI, un 997 est fourni pour indiquer que Taulia a reçu votre facture. Recevoir un 997 ne signifie pas que votre facture a été traitée avec succès.

Q. Qu'est-ce-que le rapport de soumission de factures eFile ? : 000003348

Explique comment utiliser le rapport de soumission de factures via eFile

Q. Pourquoi ma facture indique-t-elle qu'elle est rejetée ? (eFile) : 000003375

Actions à prendre si une facture est rejetée via eFile.

Q. Comment puis-je savoir si ma facture a été reçue avec succès ? (eFile) : 000003518

Un e-mail contenant un rapport de soumission de factures, est envoyé tous les jours. Ce rapport vous indique que la ou les factures n'ont pas pu être envoyées à Taulia.

Q. Pourquoi je n'arrive pas à trouver ma facture dans le portail ? (eFile) : 000003522

N'oubliez pas d'utiliser le rapport de soumission de factures quotidien que vous recevez par e-mail pour voir pourquoi vos factures ne sont pas traitées.

Q. Comment soumettre mes factures via eFile ? : 000003361

Étapes pour soumettre votre facture après l'avoir configurée pour eFile

Q. Qu'est-ce que eFile ? : 000003379

eFile vous permet de soumettre les factures à votre client au format EDI, CSV ou XML.

Q. Comment puis-je me familiariser avec l'e-facturation ? : 000006414

Se familiariser avec l'e-facturation !

Q. Qu'est-ce que la fonctionnalité de téléchargement de factures ?: 000008598

Le téléchargement de factures vous permet d'envoyer facilement de multiples factures en une seule fois à travers la plateforme Taulia en téléchargeant un fichier csv ou xls de la facture et des données des postes.

Q. Qu'est-ce-que eSend ? : 000003594

eSendvous permet d'envoyer par e-mail à votre client vos factures PDF.

Q. Comment activer/désactiver les notifications par e-mail ? : 000003472

Utiliser les paramètres de notification par e-mail pour gérer vos notifications par e-mail.

Q. Comment créer des factures au moyen de la fonctionnalité de téléchargement de factures?: 000008597

Informations expliquant comment télécharger des factures à travers la plateforme fournisseur au moyen de la fonctionnalité de téléchargement de facture.