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TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
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Wählen Sie eine Kategorie

Q. Wie storniere ich eine Rechnung?: 000006034

Wie lösche/storniere ich eine eingereichte Rechnung?

Q. Was sind die unterschiedlichen Rechnungsstatus?: 000003618

Definiert die verschiedenen, für eine Rechnung verfügbaren Rechnungsstatus.

Q. Wie überprüfe ich den Status meiner Rechnung?: 000003536

Überprüfen Sie den Status Ihrer Rechnung.

Q. Wann wird meine Rechnung bezahlt?: 000003643

Zahlungsstruktur der Rechnung variiert je nach Kunde. Sie finden die Zahlungsbedingungen der Rechnung, wenn Sie Ihre Rechnung oder Bestellung im Portal anzeigen.

Q. Welche Rechnung wurde für meine Bestellung erstellt?: 000003531

Suchen Sie nach Rechnungen, die bereits für eine Bestellung erstellt wurden.

Q. Warum erhalte ich eine Fehlermeldung zu Frachtkosten?: 000003326

Dies tritt aufgrund eines voreingestellten Grenzwerts für Frachtkosten im System Ihres Kunden auf und kann nur intern von Ihrem Einkäufer/Kontakt oder dem AP-Team Ihres Kunden aktualisiert werden.

Q. Warum zeigt meine Rechnung TBD als Fälligkeitstermin?: 000003655

Rechnungen mit dem Status „In Bearbeitung“ zeigen normalerweise „TBD“ an.

Q. Warum wird meine Rechnung nicht bezahlt?: 000003528

Was überprüft werden muss, wenn Ihre Rechnung nicht bezahlt wurde.

Q. Warum wurde meine Rechnung abgelehnt/storniert?: 000003526

Ihr Kunde gibt möglicherweise einen Grund an, warum eine Rechnung abgelehnt bzw. als unvollständig oder storniert gekennzeichnet wurde oder einen anderen bestimmten Status erhalten hat. Es kann auch angezeigt werden, in welcher Genehmigungsphase sich Ihre Rechnung gerade befindet.

Q. Kann ich eine Rechnung im Portal löschen?: 000008537

Informationen zum Löschen einer Rechnung im Portal.

Q. Meine Rechnung zeigt den Status Unvollständig an.: 000003529

Wenn eine Rechnung mit dem Status „Unvollständig“ zurückgesendet wird, bedeutet dies, dass sie einige von Ihrem Kunden festgelegte Validierungsregeln nicht erfüllt hat.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q. Wie füge ich Benutzer hinzu oder deaktiviere sie?: 000003731

Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.

Q. Wie starte/stoppe ich den Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen?: 000003472

Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.

Q. Ich bin neu bei Taulia. Was soll ich zuerst unternehmen?: 000008036

Lernen Sie schnell den Umgang mit Taulia und wie Sie die Plattform nutzen!

Q. Wie ordne ich unseren Portal-Benutzern Branchen zu?: 000008574

Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.

Q. Wie ändere ich Benutzerrollen?: 000003385

Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.

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Vanessa, Technical Services Manager

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