TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Begleitdokumente an Ihre Rechnung anhängen.
Einige Kunden verlangen, dass Lieferanten den aktuellen Wechselkurs eintragen, wenn sie eine Rechnung senden.
Sie können Ihrer Rechnung nur Zusatzpositionen hinzufügen, wenn Sie eine Rechnung ohne Bestellauftrag erstellen.
Wenn Sie nach der Rechnungserstellung "Senden" auswählen, aber nichts passiert, bedeutet dies normalerweise, dass Sie Pflichtfelder ausgelassen haben, die ausgefüllt werden müssen.
Steuer ist normalerweise für alle Rechnungen erforderlich, diese Anforderung hängt jedoch von Ihrem Kunden ab.
Sie können keine Rechnung mit Nullwert oder Nullmenge in der Position senden. Sie müssen diese Position löschen, bevor Sie die Rechnung senden.
Sie können Ihrer Rechnung ohne Bestellauftrag Positionen hinzufügen.
'Name der Kontaktperson' ist normalerweise für Rechnungen ohne Bestellauftrag ein Pflichtfeld.
Dieser Rechnungsfehler bedeutet, dass die Rechnung, die Sie zur Bearbeitung übermittelt haben, über dem Bestellwert liegt.
Rechnungen ohne Bestellauftrag sind Rechnungen, die Ihrem Kunden ohne eine zugehörige Bestellung in Rechnung gestellt werden. Nicht alle Kunden ermöglichen eine Rechnung ohne Bestellauftrag.
Einige Kunden ermöglichen ihren Lieferanten, eine zweifache Kopie einer bereits erstellten Rechnung ohne Bestellauftrag zu erstellen.
Sie können Ihre Rechnung im Portal als Entwurf speichern. Auf diese Weise können Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch Änderungen an der Rechnung vornehmen.
Im Taulia Lieferantenportal wird der Packzettel als Lieferschein bezeichnet. Das Feld Lieferschein befindet sich über dem Kommentarfeld unten auf der Seite zur Rechnungserstellung.
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Sie können Ihre Kontoinhaber im Portal verwalten und verschiedene Zugangsebenen zur Verfügung stellen.
Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.
Wenn eine Rechnung mit einem Status „Unvollständig“ zurückgesendet wird, bedeutet dies, dass einige von Ihrem Kunden festgesetzten Validierungsregeln auf der Rechnung nicht eingehalten wurden.
Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.
Verwalten Sie Ihre Bankinformationen auf dem Portal!
Bitte schalten Sie an die zwei-Faktoren-Authentifizierung, das ist Option dass ermöglicht extra Ebene an Sicherheit für ihre Taulia Konto hinzufügen.
Vanessa, Technical Services Manager
Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.
