TECHNISCHE SUPPORT-SERVICES
SUPPORT SERVICE FÜR LIEFERANTEN
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Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.
Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.
Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.
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Begleitdokumente an Ihre Rechnung anhängen.
Einige Kunden verlangen, dass Lieferanten den aktuellen Wechselkurs eintragen, wenn sie eine Rechnung senden.
Sie können Ihrer Rechnung nur dann zusätzliche Positionen hinzufügen, wenn Sie eine Rechnung ohne Bestellauftrag erstellen.
Wenn Sie nach der Rechnungserstellung auf „Senden“ klicken, daraufhin aber nichts passiert, bedeutet dies i.d.R., dass Sie Pflichtfelder ausgelassen haben, die ausgefüllt werden müssen.
Die Steuerangabe ist i.d.R. für alle Rechnungen erforderlich – je nach Vorgabe Ihres Kunden.
Sie können keine Rechnung mit Nullwert oder Nullmenge in einer Position einreichen. Sie müssen diese Position löschen, bevor Sie die Rechnung senden.
Sie können Ihrer Rechnung ohne Bestellauftrag Positionen hinzufügen.
'Name der Kontaktperson' ist normalerweise für Rechnungen ohne Bestellauftrag ein Pflichtfeld.
Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die Rechnung, die Sie zur Bearbeitung übermittelt haben, über dem Bestellwert liegt.
Rechnungen ohne Bestellauftrag sind Rechnungen, die Ihrem Kunden ohne eine zugehörige Bestellung in Rechnung gestellt werden. Nicht alle Kunden ermöglichen eine Rechnung ohne Bestellauftrag.
Einige Kunden ermöglichen ihren Lieferanten, eine zweifache Kopie einer bereits erstellten Rechnung ohne Bestellauftrag zu erstellen.
Sie können Ihre Rechnung im Portal als Entwurf speichern. Auf diese Weise können Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch Änderungen an der Rechnung vornehmen.
Im Taulia Lieferantenportal wird der Packzettel als Lieferschein bezeichnet. Das Feld Lieferschein befindet sich über dem Kommentarfeld unten auf der Seite zur Rechnungserstellung.
Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.
Sie können die Benutzer Ihres Portalkontos verwalten und verschiedene Zugangsebenen vergeben.
Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.
Lernen Sie schnell den Umgang mit Taulia und wie Sie die Plattform nutzen!
Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.
Bitte beachten Sie, dass nur Kontoadministratoren Benutzer verwalten und Benutzerrollen ändern können.
Informationen zur Aktualisierung Ihrer Adressdaten.
Vanessa, Technical Services Manager
Lassen Sie uns wissen, wie wir unser Produkt verbessern können.
