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Wonach fragen die Lieferanten derzeit Taulia?

TAULIA ERFOLGS-GUIDE

Neu bei Taulia? Es gibt dafür einen Guide! Lassen Sie sich beraten, sodass Sie einen schnellen Einstieg finden.

VORZEITIG BEZAHLT WERDEN

Kapital für Ihr Unternehmen zu finden, sollte nicht kompliziert sein. Schließen Sie sich den tausenden Unternehmen an, die Taulia nutzen, um vorzeitige Zahlungen Ihrer Rechnungen zu erhalten.

Ich würde gern:

Was ist Taulia

Wir sind eine Technologie Firma, die sich dazu widmet Geschäftstransaktionen zu vereinfachen und den Cash Flow durch eine benutzerfreundliche Plarrform zu steigern.

Support-Richtlinien

Taulia Support und der gesamte technische Service-Team widmen sich, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Dafür haben wir Richtlinien, die unser unermüdliches Engagement Ihnen gegenüber zeigen. Nehmen Sie sich einen Moment, um unsere Support-Richtlinien zu lesen und mehr zu erfahren.

Wir sind da wenn Sie uns brauchen.
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Support Topic

Q. Was sind die unterschiedlichen Rechnungsstatus?: 000003618

Artikelnummer: 000003618

Da Taulia mit dem Buchhaltungssystem Ihres Kunden verbunden ist, können Sie den Status Ihrer Rechnungen in Echtzeit über Ihr Taulia-Konto einsehen. Ihr Kunde steuert dabei auch die Rechnungsstatusarten, die seine Lieferanten über Taulia sehen können. Das bedeutet, dass bestimmte Rechnungsstatus für bestimmte Kundenkonten möglicherweise nicht verfügbar sind. Es ist auch wichtig zu wissen, dass der Prozess der Rechnungsbearbeitung (Genehmigung, Ablehnung, Stornierung usw.) von der Buchhaltung (AP) Ihres Kunden und nicht von Taulia gesteuert wird.

Rechnungen, die ohne die Nutzung von Taulia eingereicht werden, sind hierbei erst im Portal verfügbar, wenn Ihr Kunde die Rechnungsinformationen erhält, diese in sein Buchhaltungssystem eingibt und sie entsprechend zur Anzeige in Ihrem Taulia-Konto kennzeichnet.



Sie können den Status Ihrer Rechnung wie folgt überprüfen:

1 - Gehen Sie auf der Startseite des Portals auf Meine Rechnungen.

2 - Suchen Sie nach Ihrer Rechnungsnummer.

3 - Prüfen Sie im Bereich der Suchergebnisse die Spalte Status. Diese Spalte zeigt Ihnen den aktuellen Status Ihrer Rechnung an:

User-added image

Möglicher Rechnungsstatus:
 
Bitte beachten Sie, dass möglicherweise nicht alle im Folgenden beschriebenen Rechnungsstatus für Ihren Kunden zutreffen/ zur Verfügung stehen.

Um mehr über die Statusdefinition von Bestellungen zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

  • Genehmigt - Die Rechnung ist zahlungsbereit und wartet darauf, zum Fälligkeitsdatum bezahlt zu werden. In der Zwischenzeit kann eine vorzeitige Zahlung angefordert werden.
  • Gelöscht - Ein Offsetwert Ihrer ursprünglich offenen Rechnung. Bedeutet i.d.R., dass die Rechnung nicht bezahlt wurde. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden.
  • Entwurf - Die Rechnung wurde erstellt, wurde aber noch NICHT eingereicht.
  • Vorzeitige Zahlung verfügbar - Die Rechnung ist zur Zahlung freigegeben und kann vorzeitig bezahlt werden.
  • In Bearbeitung - Die Rechnung wartet auf Überprüfung im Buchhaltungssystem Ihres Kunden. Bewegen Sie die Maus über die Begründung, um anzuzeigen, warum Ihre Rechnung noch immer In Bearbeitung ist. Wenn es keine Begründung gibt, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kunden.
  • Unvollständig - Die Rechnung muss korrigiert werden. Bewegen Sie die Maus über den Status Unvollständig, um die Ursache anzuzeigen. Sie können die Rechnung berichtigen, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken und Vervollständigen auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Meine Rechnung zeigt den Status Unvollständig an.
  • Bezahlt - Die Rechnung wurde bezahlt, die Zahlungsreferenz ist mit der Rechnung verknüpft.
  • Stornierung ausstehend - Rechnungen, die zur Stornierung angefordert wurden, aber noch zur Stornierung ausstehen.
  • Prüfung ausstehend - Die Rechnung ist eingegangen, erfordert jedoch weitere Informationen/Korrekturen, bevor Sie an den Kunden gesendet wird. Die Rechnung kann zu diesem Zeitpunkt direkt im Portal bearbeitet und eingereicht werden. Weitere Informationen finden Sie unter F. Auf meiner Rechnung wird ein ausstehender Überprüfungsstatus.
  • Abgelehnt - Der Kunde hat die Rechnung endgültig abgelehnt. Der Ablehnungsgrund wird dabei manchmal von Ihrem Kunden angegeben. Weitere Informationen finden Sie unter Q. Warum wurde meine Rechnung abgelehnt/für ungültig erklärt? Möglicherweise müssen Sie eine neue Rechnung erstellen, sobald Sie wissen, warum die ursprüngliche Rechnung abgelehnt wurde. 
  • Gesendet - Eine Rechnung befindet sich im Übermittlungsprozess an das Buchhaltungssystem Ihres Kunden.
  • Unbezahlt - Dieser Status steht Ihnen bei der Suche nach Rechnungen zur Verfügung. Er gibt eine Liste mit Rechnungen aus, die nicht bezahlt sind, aber den Status „Genehmigt“ oder „In Bearbeitung“ haben. Die Rechnung kann jeden anderen Status als „Bezahlt“ haben.
  • Storniert - Die Rechnung wurde von Ihrem Kunden storniert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Kunden.
  • Validierung ausstehend - Die Rechnung wird gerade von der örtlichen Steuerbehörde validiert. Dies ist ein vorübergehender Status.
  • Validierung fehlgeschlagen - Die Rechnung wurde von der lokalen Steuerbehörde nicht validiert. Die Rechnung muss erneut eingereicht werden.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Q. Wie kombiniere/lege ich meine Taulia-Konten zusammen?: 000003598

Wenn mehrere Kunden das Taulia Portal nutzen und Sie auf mindestens zwei Konten mit dem selben Login zugreifen möchten, können Sie Ihre Kunden für ein Login zusammenlegen.

Q. Was ist eFile?: 000003379

Mit eFile können Sie Rechnungen in den Formaten EDI, CSV oder XML an Ihren Kunden übermitteln.

Q. Wie ordne ich unseren Portal-Benutzern Branchen zu?: 000008574

Berechtigungen für Niederlassungen/ Zweigstellen ermöglichen es Kontoadministratoren, Benutzern bestimmte Daten im Portal zugänglich zu machen.

Q. Wie lade ich einen Rechnungsbericht herunter?: 000003586

Speichern Sie eine Kopie Ihrer Rechnung in einem lokalen Ordner.

Q. Wie ergänze oder aktualisiere ich mein Bankkonto/Informationen?: 000003497

Verwalten Sie Ihre Bankinformationen über das Portal!

Q. Wie starte/stoppe ich den Empfang von E-Mail-Benachrichtigungen?: 000003472

Nutzen Sie die Einstellungsfunktion für E-Mail-Benachrichtigung, um Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu verwalten.

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Vanessa, Technical Services Manager

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